编者按/小米的模式是什么?小米营销的确难以复制,随着“米家”品牌的推出,小米生态链在定位上再一次得以明晰。小米要做科技界的无印良品。雷军表示,未来5年通路重点将放在实体通路小米之家,计划投入小米营收5%~6%来完成实体通路的建制,日前,期许小米成为科技界的无印良品,发布了国民旗舰手机红米Pro和期待已久的小米笔记本。另外,小米创办人之一的黎万强日前也指出,下半年小米将重返高阶市场。小米能否势如破竹?
小米又一次展示了其为发烧而生的目标。7月27日,小米在新品发布会上公布了预热多时的红米Pro和小米笔记本Air两款新品。极具性价比的配置与价格,也印证了小米创始人雷军在发布会上反复强调的“厚道”二字。
雷军介绍,本次新品发售将采用线上与线下同步进行的O2O模式,全力解决米粉们“小米手机买不到,小米手机不好买”的槽点。
与此同时,雷军重申了“做科技界的无印良品”的商业模式,并表示小米笔记本正面无Logo的大胆设计,正是出于对无印良品式企业的自信。业内分析人士认为,对标无印良品,或可以让小米有更多的发展空间。
新国货欲求“厚道 ”担当
7月27日,小米正式发布了旗下红米品牌的旗舰机型红米Pro,共有三个版本。同时发布的还有小米笔记本Air,分为13.3英寸和12.5英寸两个版本。
随着小米的强势发展,“新国货”也逐渐成为小米主打的广告语。与此同时也受到大众的普遍关注。
据了解,自2013年8月红米手机首次销售以来,红米品牌手机在三年的时间内售出了超过1.1亿台,约平均每秒售出1.2台,雷军称之为是当之无愧的“国民手机”。而这款由吴秀波、刘诗诗、刘昊然三大国民偶像联袂推出的红米Pro在短短数日的预热期中,仅在的话题阅读量就超过2.4亿、三支预热视频总观看量超过2700万。
相比之下,小米笔记本Air的发布更是千呼万唤始出来。据统计,在本次发布之前,关于小米笔记本的搜索量已经达到了592万,并且已经有将近70万篇相关报道文章。
值得注意的是,小米方面对这两款产品赋予了更多的重视。在整个发布会进程中,雷军数次用“厚道”一词来表达对小米新品配置与价格的称赞。
在配置上,红米Pro搭载了先拍照后对焦的双摄像头、联发科年度旗舰Helio X25十核处理器、一体化高光拉丝全金属机身、100%NTSC色域的OLED屏幕等旗舰级配置;小米笔记本Air则搭载了NVIDIA GeForce 940MX独立显卡、256GB的PCIe固态硬盘并可额外扩展,直击目前市面上轻薄笔记本玩游戏太卡,以及大硬盘版太贵两大痛点。
在价格上,红米Pro售价1499元起,根据不同配置分为1499元、1699元、1999元三个档位;小米笔记本Air 售价3499元起,分为3499元、4999元两个档位。
一向以高性价比著称的小米,在这次新品售价上无疑又出了一次风头。雷军在发布会上的比价环节表示,无论是在千元机市场还是笔记本领域,这个定价体现了小米对消费者的诚意。
“这个世界需要小米。”雷军在发布会上自豪坦言。
线下零售店已达2149家
始于互联网销售的小米也开始了渠道转型。雷军在发布会上指出,这次小米产品的购买形式将与以往不同,“这一次小米也开始赶时髦,开始布局O2O了,整个手机行业发展到今天,小米追求的就是将线上和线下能够结合在一起。”
小米方面表示,红米Pro将于8月6日在小米商城与小米之家、以及苏宁、国美、迪信通、乐语和2149家重点客户零售门店同步开放购买。同时将在北京、上海、广州、南京、成都、重庆、郑州、济南等八大城市举办隆重的首销活动。而小米笔记本Air也将于8月2日在小米商城和全国小米之家同步开始销售。
雷军表示,已经邀请了一两百个小米核心的线下零售伙伴出席发布会活动。在发布会现场,笔者也注意到苏宁、迪信通、国美电器、乐语四大销售平台的负责人均受邀出席。
事实上,从去年开始,小米就已经着手布局线下实体店。目前最新的一家实体店是7月16日小米邢台中北世纪城专卖店,而这是一个标准的四线城市。雷军在日前央视的《对话》栏目中坦言,要用营业额的5%~6%,来完成所有零售环节的成本开发,并用接近成本的价格定价,进行大规模销售。
“我相信这个计划有效地解决了很多消费者对小米手机不好买、买不到的批评,我也相信大家已经看到了我们的进步,我们正在一步一步地解决这些米粉的槽点。”雷军在发布会上说道。
据观察,手机行业线下实体店的销售额仍占据较大比例,消费者可以在实体店中得到较好的用户体验,这一点是纯电商无法做到的。目前,许多互联网品牌手机都在加紧线下渠道的开发。
资深电信分析师马继华此前曾坦言,线下渠道的开发,的确可以弥补小米纯电商销售的不足,从而争取到更多的用户。
自信做科技界无印良品
“小米是一家非常专注的公司,我们专注做科技界的无印良品,这既是我们追求的一种生活方式,也是一种价值观和人生态度,”在发布会现场,雷军再一次谈到无印良品,“因为我们要做无印良品,所以我们的核心是小米商城、小米之家,我们要用50个商品来征服消费者。”
据了解,“无印良品”创始于日本,其本意为“没有商标与优质”。在20世纪80年代,世界经济长期停滞,日本也随之陷入了能源危机之中。因此,当时的消费者不仅希望所购买的产品质量上乘,还希望价格从优。在这种背景下,主打“物有所值”的无印良品便应运而生了。在如今的无印良品店铺中,所售的商品均没有粘贴品牌商标,而是依靠高质量来获得消费者的认可,并吸引了一大批忠实的粉丝。
而小米追求的商业模式,正是无印良品的运营方式。中投顾问研究总监郭凡礼表示,过去5年小米做的是电商小米网,但未来5年所要做的小米之家,就是要像无印良品一样,店里只有50到100件商品,但就靠50到100个商品征服消费者。小米想通过改善企业效率,让消费者用便宜的价格买到优质的产品,每个人都能享受到科技的乐趣。
北京师范大学经济与工商管理学院战略管理系主任焦豪认为,一个企业若想成为下一个无印良品,至少要做到以下两点,第一,产品质量要好,好到足以支撑自己的品牌;第二,要有一大批忠诚的粉丝,能够保持公司销售额的增长,目前,小米已经符合了第二点要求,即有一定的粉丝群体。
也正是如此,促使小米更加坚定了做科技界无印良品的决心。定于8月2日发售的小米笔记本Air没有在笔记本正面加印Logo,便是其最前卫的行动。“在决定做笔记本的时候就有同事建议这么做,我决定试试,看看我们有没有这个自信在笔记本的正面不印自己的Logo。”雷军表示。
据观察,目前的小米笔记本Air在整个外壳绝没有印制公司的任何标志,而只在屏幕下方的中央位置,按照笔记本的设计惯例添置了小米的统一标识。
其实,小米没有在笔记本正面印制Logo,也是为了更丰富的个性化设计。小米方面表示,小米笔记本Air采用无Logo设计,用户可以根据自己的气质,为笔记本赋予独一无二的个性,选择名画系列贴纸和当代艺术社交平台Artand上的更多风格贴纸来装饰笔记本的正面。
除此之外,小米工作人员还向笔者展示了笔记本正面的激光刻字图案,并表示,消费者可以在任意一家小米之家实体店免费制作。