19日凌晨至20日深夜，北京遭遇了今年入汛以来的最强一轮降雨，持续超47小时。数据显示，全市平均降雨量超过四年前的“7•21”暴雨。雨声就是命令。为保证通信网络在抢险防汛中万无一失，北京联通多部门联动，于20日启动通信保障应急预案，采取保障措施，全力应对暴雨来袭。
北京联通在入汛前，已多次开展全网清网排障，排除安全隐患，组织重保电路和设备巡检，多次开展应急演练，确保紧急情况快速反应，确保网络设备安全度汛。
应急预案启动后，各单位有条不紊应对机房漏水、局所停电、地下室进水等险情;迅速组织抢修人员奔赴现场抢修。运行维护部门加强网络运行监测，组织维护力量，通过各种手段进行全网调度指挥;负责全市线路专业的管线中心与十六个区分公司配合，一方面全力保障水利部、市防汛指挥部及各级市政管理部门的通信畅通，尤其针对市政府的紧急视频会议组织专项保障;另一方面组织对进水的机房、停电的基站组织排水抢修，处理由于路面塌陷、线路倒塌等事件导致的紧急情况;机动通信局进入临战状态，车辆随时待发;为应对突发大规模咨询，10010客服服务中心扩充值班人员，耐心周到地接待客户的咨询报障……
由于准备充分、应对及时，截至7月21日早8时30分，北京联通累计影响移动网基站两千余个，大部分已经抢通修复，未出现铁塔倒塌情况;动力环境水浸出现告警262个，全部解除;机房进水331处，已全部排除;线路中断5处，倒杆7个，仅有极少数客户受到了影响。尤其是所有大客户业务全部运行基本平稳，水利部等一百多条重要电路全部畅通无阻。为此，北京联通干部员工日夜奋战，累计派出抢修人员1421人，抢修车辆446辆，发电油机81台套，排水泵101台。
房山、门头沟等山区是此次北京联通通信保障的重点地区。房山分公司随着预警级别的不断升级，各专业维护团队秉持“先抢通，后恢复”的原则，迅速投入到通信抢险工作。出动抢险人员114人次，车辆25辆次，对故障设备、停电局所及基站进行快速排障和恢复。20日16时，房山分公司接到区应急办通知，市政府领导到房山现场办公，将对所属乡镇61个视频点召开紧急视频会议，要求分公司做好视频会议保障。房山分公司即刻部署重保人员就位，在抢险的同时确保视频会议的顺利召开。
截至晚18时，房山分公司恢复移网信源53处、恢复固网通信局所11个，漏雨、进水局所已全部进行临时处理，保证网络正常运行。
在7月20日强降雨前，门头沟分公司已做好充分准备。上午8点40分，发布暴雨黄色预警后，门头沟山区面临降雨诱发的山洪、地质灾害等次生灾害。分公司防汛指挥部马上加强了网络运行情况检查和设备巡视，做好应急通信保障的准备。11点30分升级为橙色预警信号后，各维护人员坚守工作岗位，主管领导现场指挥，抢险队伍随时待命。各专业团队以“先抢通、后抢修”为原则”，迅速投入到通信抢险工作。出动抢险人员80人次，车辆8辆，对故障设备、停电局所和移网基站进行快速排障和业务恢复，整个门头沟地区通信网络在暴雨中安然无恙。
多个基站故障告警，门头沟联通安排人员上站抢修。因低洼处积水严重，抢修人员徒步到达现场处理故障
通州联通张家湾分局员工在光缆室排水作业
房山联通技术人员露天进行故障处理
房山联通确保市政府紧急视频会议顺利召开
门头沟斋堂联通贾立岩局长见倒杆故障情况紧急，现场指挥，疏通道路、修复障碍
石门营公园基站被淹，门头沟联通维护人员进行设备下电处理