2016年6月3日,华为在西藏区域建设的第一家服务专营店--华为客户服务中心拉萨纳金路店正式开业,标志着华为把"方便、快捷、贴心"的服务理念带入了雪域高原。开业活动伊始,便聚集了众多观众及花粉的围观。开业仪式中,主持人为大家介绍该店的主营方向:集终端产品维修、产品展示、备配件销售为一体。同时面向华为新老用户举办回馈活动,相关领导亲临现场表达了对华为新老用户支持的感谢之情,共同出席体验店剪彩,表示由衷的祝贺,随后走秀展示把整个现场的热情氛围冲到顶点。
华为客户服务中心拉萨店作为西藏首家服务专营店,致力于为西藏的华为新老用户带来全新的服务体验,向广大消费者提供华为"专业、有温度的服务"。在隆重的剪彩仪式过后,华为消费者BG中国区副总裁张振先生为本次开业活动致辞:"华为客户服务中心的开业,将为拉萨的广大消费者,以及业界合作伙伴们带来方便、快捷、贴心的服务体验,同时也意味着华为在服务品牌建设、不断提升客户服务质量上面,再次向前迈进关键的一步。"
作为全球第三大智能手机厂商、国产手机品牌领导者,华为一直都十分重视用户服务。据专业调研机构Ipsos数据显示,华为在2014-2015年消费者满意综合评比排名持续第一。在中国市场,截至2015年底华为终端服务中心已覆盖全国各级城市,达到350余家。庞大的服务中心体系把华为终端"以行践言"的品牌理念表现的淋漓尽致。以消费者为中心,重视用户服务工作,长期以来,华为同各运营商、渠道商、零售商等合作伙伴建立了良好的合作关系,致力于为消费者提供优质的产品和服务体验。
随着全新的互联网科技潮流和趋势的到来,华为坚持前沿的创新理念保证了产品品质,不断为消费者提供性价比更高的产品。在服务层面,华为也将持续加强服务建设、提升服务质量,以构建业界NO.1的产品质量和服务标准为目标,让新老用户尽享方便、快捷、贴心的服务体验。