目前大多数航空公司使用手持式条码扫描器近距离扫描行李标签,才能识读到行李的相关信息。旅客不仅无法实时查询行李“踪迹”，还会遭遇托运行李丢失的情况。 为改善这种情况，达美航空公司（Delta Air Lines）今天宣布，将为无线射频识别技术（RFID）技术投资5000万美金来避免旅客丢失行李的情况。
Delta公司旅客平均每年的行李达到近1.2亿个。 美国交通部表示， Delta是美国各大航空公司中处理行李效率最高的公司之一。这项新的投资也将进一步提高该公司的行李处理效率。
Delta已开始测试RFID技术，并声称RFID扫描成功率为99.9％。 Delta计划在今年年底为所有航班推出全新的行李跟踪系统。