微软的 Windows 手机操作系统（包括 Windows Phone 8 以及新升级的 Windows 10 移动版）一路坎坷，如果说过去所面临的疑问是“是否能有一席之地？”，那么今天其所面临的质疑已经变成了“何时正式宣布死亡？”。
面对接连暴跌的销量，以及操作系统升级时的“蜗牛速度”，大量媒体已经断言 Windows 手机已经基本走向死亡。不过，日前美国一家科技媒体发文指出，如果采取五个重大变革措施，微软 Windows 手机或许还有一线生机，这些举措包括了废除不受人待见的“方块”界面。
纳德拉担任微软首席执行官之后，喊出了“移动优先云优先”的战略，但是微软的移动生态战略却是兵败如山倒。虽然斥资 70 多亿美元收购了诺基亚的手机业务，但是直到今天，微软在全球智能手机领域的市场份额已经跌至1%（美国市场份额不到2%）。大量媒体已经宣布 Windows 手机死亡。
科技媒体 The Verge 表示，Windows 手机缺产品、缺销量，份额可怜，现在是时候宣布 Windows 手机已经死亡。微软未来还会继续推出一些智能手机，但是对于绝大部分消费者而言，这一产品已经走到了生命尽头。
另外一家科技媒体 TechCrunch 也评论指出，现在微软手机业务所面临的问题是是否彻底关闭这一业务，还是把智能手机作为一个展示 Windows 的项目。不论如何有一点已经十分明确，那就是消费者不会再去购买任何运行 Windows 系统的手机。
在接手诺基亚手机业务之后，微软的表现依旧糟糕，推出新手机以及操作系统研发的速度慢如蜗牛，去年推出的两款高端旗舰手机 Lumia 950 和 Lumia 950 XL，由于操作系统不完善，导致销量惨淡。
外媒指出，今天微软在智能手机市场表现狼狈的最根本原因，是进入这个市场太晚。2007 年，苹果和乔布斯重新发明了智能手机，第二年，谷歌也推出了安卓操作系统挖掘触控智能手机的生态市场，而微软却没有拿出实质性对策。
当时，微软首席执行官鲍尔默鄙视苹果手机，称一款售价 500 多美元的手机不可能取得成功，不过市场后来的变化证明鲍尔默判断错误。
鲍尔默虽然离开了微软，不过他在技术前瞻领域的缺陷，却给微软造成了巨大的代价。
外媒指出，如果微软还希望 Windows 在未来手机操作系统市场还有一席之地，那么微软必须做以下五件事：
1，废弃方块用户界面
Windows 手机的特色用户界面是所谓“瓷贴”的方块界面，这种界面引发了许多用户的不满。微软必须意识到这种界面并不受欢迎。在许多消费者看来，大量的彩色方块让他们联想到了 Windows 8 操作系统的体验，这是一种不好的感觉，因此微软应该彻底废除方块界面。
2，更稳定的品牌策略
虽然改变是件好事，但是坚持却意味着自信。在过去的几年时间里，微软移动操作系统经历了一系列的死亡和重生。
微软最早的系统被称为“Windows Mobile“，后来修改为“Windows Phone”，如今又修改成了“Windows 10 移动版”。当然不同的品牌背后也有功能的不同，但是频繁改变名字和品牌，却无法给微软带来移动平台所需要的消费者信心。
伴随着每一次改名，外界意识到这是微软又一次的失败，久而久之，微软创造一个新移动平台品牌的难度也更大。
3，证明 Windows 手机物有所值
2014 年，纳德拉担任微软首席执行官，随后微软的业务运营发生了巨大变化。微软不再是一家极富操纵欲的封闭公司，微软也改变了对开源软件的态度，推出了 Linux 平台的许多工具。
微软也开始面向其他的移动平台开放，比如拳头产品 Office 已经推出了安卓和 iOS 的版本。然而在吸引安卓和 iOS 用户的同时，微软却忽略了自家的 Windows 移动平台。
过去微软给安卓和 iOS 推出了诸多软件，然而自家的 Windows 手机却尚未发行版本。更糟糕的是，一些安卓和 iOS 版本的软件，比 WP 版本的功能还要丰富。这种举动显然不能激发消费者对于 Windows 手机的信心，导致微软手机遭到冷落。
4，推出名副其实的旗舰手机
除了少数的极客之外，大部分消费者根据外观来购买手机。苹果 iPhone 的热销，源自于第一代的精美设计，苹果手机的金属机身、牢固特点、修长外观（也包括后来许多的安卓手机）带来了新酷、质量优秀的感觉。
然而，在收购诺基亚手机业务之后，微软再也没有能够推出一款名副其实的旗舰手机。Lumia 950 两款手机的技术参数很优秀、功能丰富，但是两款手机缺乏类似 iPhone 和三星 Galaxy S 系列令人惊艳的气质。
显然，长方形的外观设计和聚碳酸酯外壳没有给微软旗舰手机带来高端的印象。
如果微软要成为一家真正的手机玩家，微软必须证明自己有能力，能够设计出和 iPhone 以及 Galaxy S7 叫板的旗舰手机。之前 Surface 平板的成功，证明微软具备设计优秀硬件的人才，微软需要更多的投入和关注，或许传言中的 Surface 手机能够成为微软真正意义上的旗舰手机。
5，精简产品线
诺基亚的最大特点是机海战术（有业界认为诺基亚死于诚意缺失的机海战术），微软收购诺基亚手机业务之后，却继续继承了这种战术，发布了大量缺乏个性特点的 Lumia 手机。
在目前的市场窘境当中，微软需要转向小而美的策略，将精力和资源投放到少数几款产品中，或许为了提高质量、提升品牌形象，每年应该推出两三款手机。
外媒指出，当然，微软并不仅仅存在上述的五个问题，微软的移动战略还存在其他的软肋，比如应用软件的缺失成为微软长期难以解决的难题。不过绝大多数问题的根源，是 Windows 手机失去了消费者的兴趣，因此从以上五件事做起，微软或许能够让一个外界宣布已经死亡的移动平台，迎来第二次生机。