降佣金、改服务、提薪资领军中介变革却遭“抹黑”
自古，中国的改革者们都很悲情，从商鞅、王安石到张居正，他们无不是充满着理想主义的激情和一往无前的意志，却都终因触动了既得利益者而遭到了诋毁与抵制。如今，中介业“颠覆者”爱屋吉屋似乎也走上了这条老路，在赢得了耀眼的市场业绩和公众口碑后，近日也陷入种种指摘与纷乱之中。所不同的是，爱屋吉屋并不甘于像改革先驱们一样悲剧收场，它在给行业带来天翻地覆的可喜变革的同时，亦渴望在这激荡中谋夺一个属于自己的未来。
行业的全方位变革
爱屋吉屋的入市，对它的很多同行来说绝对算得上是一件悲催的事：本来安稳地吃着这碗饭，却突见日月变色。似乎只是一眨眼间，行业的一切规矩都变了——曾行之多年的收取一个月房租为佣金的行业惯例，爱屋吉屋将其改为佣金减半甚至免佣，在二手房领域更是将2.7%~3%的佣金下调为1%。这无疑是响在头顶的一声炸雷。
爱屋吉屋让中介业者们难过的还不止于此。其一进场，即以远优于同业的高薪资吸引了大批精英经纪人。据了解，此前房产中介经纪人普遍是低底薪，人均不过两千多元，而爱屋吉屋却一下给出了4000元底薪 2000元绩效考核合计6000元的基本工资结构。加之优厚的佣金提成，爱屋吉屋经纪人的平均收入根据不同城市的情况已达到了同行们的1.6-2倍。有数据显示，在北京，爱屋吉屋经纪人的月平均收入超1.8万元，深圳甚至高达2.7万元，几乎可说是一步迈入了中产阶级。
爱屋吉屋的大刀阔斧倒逼着整个行业进行变革，一些实力羸弱、信誉不良的中小中介被迫退出市场，而一些深耕多年的老牌传统中介也不得不迎合整体市场需求：下调租房及二手房买卖佣金，提升员工薪资，重新重视服务质量。一切看起来似乎很美好……
应对市场变化自我调整
然而，就像海瑞评价张居正所言：“（其）工于谋国，拙于谋身。”同为改革者的爱屋吉屋，也同样精于为业谋划，却不善于保护自身。传统中介被逼出来的无奈之举也带来了对爱屋吉屋的质疑与攻讦。这是一个改革者必须承受之苦。“知我罪我，其唯春秋。”爱屋吉屋对此似乎早已有了心理准备。“我们的一次创业变成了行业的一次变革。但你想卓尔不群，就得学会忍受孤独”。爱屋吉屋的市场副总张隽在谈到这个问题时直言，爱屋吉屋并不惧怕谣言。
但也正如所有改革都会根据实际状况进行适时的调整，爱屋吉屋明确表示，将加大成本管控和团队建设，而经纪人团队的薪资自然成为了核心焦点。“整体人均收入水平从过高的位置下调至行业1.5倍左右，让这部分支出成本回归到合理性。”张隽如此表示。而近日由此引发的纠纷也被爱屋吉屋视为改革中的阵痛。
发展与改革都要进行到底
接下来，爱屋吉屋怎么走？张隽不隐瞒直言：“未来一年，我们要从一个最会花钱的公司变成一个最会赚钱的公司。作为一个以效率著称的公司赚钱也很容易，因为本身效率在那里，重要的是怎么把效率合理地转化为利润”。
有业内人士预测，2016年很有可能再次进入市场低谷，但爱屋吉屋对此的反应却让人颇有些意外，“对于我们这种创业型企业来说，这种时点恰恰是我们弯道超车的最好节点。”在爱屋吉屋看来，其因模型优势而自带的高效特性却能在淡季得到更充分的发挥。
其实，在寻求营收平衡上，爱屋吉屋已自有一番设想，一方面截流，另一方面自然是多方位开源。据悉，日前爱屋吉屋将面向业主赎楼贷、尾款贷、换房贷和面向买家推出信用首付贷、抵押首付贷、税费贷等一系列金融业务，提高自身的盈收水平。“只有成为赚钱的公司才能够进一步地推动这场行业改革，我们必须进行到底！”张隽的言语始终带有改革者的悲壮气息。
在爱屋吉屋看来，中介行业现在的市场环境很有些混乱，但“只有大乱才能大治，只有大乱创业者才有机遇，我们不怕被抹黑，我们为了这件事压上了自己的前途和命运，我们是在为自己、为用户战斗！”