日前市场调研机构Consumer Reports公布了关于笔记本电脑故障率的调查报告,这份报告统计了总共58000名消费者的反馈信息,这些消费者均有在2010年至2015年间购买笔记本电脑。据报告显示,有接近20%的笔记本电脑在使用的头三年都出现了故障,不过苹果MacBook系列产品的故障率是最低的,其中MacBook Air系列故障率只有7%,而MacBook Pro系列则略高一点为9%。
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报告称,按照品牌来计算的话,在产品使用的头三年中苹果笔记本电脑的故障率大概是10%左右,而三星以及Gateway则在16%左右,宏碁、联想、东芝、惠普、戴尔和华硕等品牌的产品故障率还要更高一些,大都在18%到19%左右。
如果细分到具体的产品系列,Gateway旗下的NV以及LT系列的故障率分别为13%和14%,三星ATIV Book系列为14%,联想ThinkPads系列以及戴尔XPS系列均为15%,惠普ENVY系列为20%,已经处于下游位置了,至于最低的是联想Y系列产品,故障率达到23%。
此外报告中还提到了消费者对操作系统稳定性的满意度,调查结果显示有71%的苹果笔记本电脑用户对Mac OS X的稳定性表示满意,但Windows系统笔记本用户对Windows系统的满意度只有38%,在比率上来说只有MacBook用户的一半多一点。
不知道各位认为自己的笔记本电脑是否足够稳定呢?