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凤凰科技讯 12月21日消息， 阿里汽车宣布，联合平台上的二手车商家以及二手车电商，统一二手车买卖服务标准，升级线上线下全渠道服务。此外，阿里汽车还将携手中国汽车流通协会共同制定二手车验车报告。

阿里汽车二手车业务负责人黄晔表示，二手车行业发展至今没有统一的用户保障体系和验车标准，造成了整个二手车行业乱象丛生，服务参差不齐，消费者屡屡被骗。通过此次服务升级，将有助于打造统一的验车报告标准，使得消费者在二手车交易上，能够获得透明、公平、便捷的售前售后无忧服务。 

在此基础上，阿里汽车还根据大数据，为消费者提供个性化服务。比如用户卖车可预约免费上门验车，并且可以多方比价；用户买车可享受1年2万公里车辆免费延保服务, 还支持7天无理由退车。

关于用户卖车，阿里汽车可预约上门验车服务。卖车用户在淘宝上通过搜索“二手车估价”进入二手车帮卖，就可以预约多个车商上门验车并对比报价。

 而二手车买主通过“先收款后过户”，“免费代办过户”等服务，将获得便捷安全的服务。黄晔认为，这不仅保障了消费者的利益，还真正做到了让用户足不出户就可以完成卖车流程。

 此外，通过服务升级后，阿里汽车还联合国内第三方的二手车估价平台“公平价”、“车虫网”、“车300”，对二手车进行全方位定价，包括车商收购价、个人交易价、车上零售价，从而帮助用户了解市场行情，对二手车做出正确估值。

 作为首批支持该服务的二手车合作伙伴，包括车易拍、大搜车、车猫、车置宝、又一车、阳光车网、车王、车101等二手车交易平台，以及第三方二手车估计平台公平价”、“车虫网”、“车300”等10多家企业。

 据了解，阿里汽车目前已囊括了国内主流的C2B、C2C、B2C多模式并存的二手车交易平台，其估价小汽车辆数超过500万，能为消费者提供多渠道二手车估价、对比、买卖、置换等全服务。 2015天猫双11全球狂欢节当天，阿里汽车二手车业务的消费者买入二手车超900台，商家收车数量超700台，并且所有交易都通过线上完成。