[attach]260719[/attach]
北纬蜂巢互联副总裁刘鲁亚。
北纬蜂巢互联副总裁刘鲁亚日前在2016移动转售业务全球发展峰会暨虚拟运营商太湖论剑上接受新华网记者专访时表示,北纬蜂巢互联瞄准WLAN业务,做移动转售业务,为客户创造更大价值。未来将继续在移动增值业务上深挖,不断尝试“互联网 ”业务,在服务2B用户的同时,考虑向2C领域拓展。
刘鲁亚表示,北纬通信将继续在移动增值业务上深挖,并在此基础上继续尝试“互联网 ”业务。她举例说,我们在航空领域做“互联网 航空”业务,为四川航空做客户端,给他们开发移动端的售票APP,同时,横向拓展其他航空公司。据了解,北纬通信在2013年底成为首批取得虚拟运营商试点牌照的公司,并在2015年9月发布了“北纬蜂巢互联的虚商品牌”以及“wifi通”和“流量派”两大子业务品牌。
刘鲁亚说,作为北纬通信旗下的虚拟运营商品牌,北纬蜂巢互联一开始在申请的时候就瞄准WLAN业务。“我们想把运营商的WIFI网络拿过来之后,加入增值服务的理念提供给用户,北纬虚拟转售牌照跟其他家是不一样的,在全国范围内做WLAN业务。今后一段时间,北纬蜂巢互联主要业务聚焦还是在移动移动互联网和4G两块。”她说。
对于移动转售业务的发展,刘鲁亚表示,做移动转售核心思路是要先找到市场的缝隙插进去。刘鲁亚说,三大运营商针对企业客户的服务已经做得非常好了,我们跟他们比的差异,首先最大的是“一托三”的服务,我们现在是中国电信和中国移动的转售合作伙伴,并且跟中国联通也在合作,通过技术、服务平台可以把三家WLAN网融合起来,客户跟我对接之后,一键可以不再受三个热点的影响,连接三网,对用户来说更便捷更高效。
第二,作为一个民企,我们的体制机制更为灵活,在响应速度上比传统电信运营商更有优势。比如,我们员工服务经验、服务意识、服务机制与客户高度“靠拢”,在遇到突发情况时,我们能第一时间满足他们的需求和提出的痛点。
展望2016年公司发展的前景,刘鲁亚称,随着4G的进一步发展,流量市场在2016年将迎来爆发期,所以我们定位是细分领域的深耕细作。“2015年是投入期和探索摸索期,2016年我们会迅速找准点位,在核心竞争力上持续打造并且把市场规模做大,把市场规模做到一个新的高度。”刘鲁亚说。