近日，网易考拉海购杭州总部可谓热闹非凡，11.11招商会刚刚落下帷幕，又迎来了什么值得买团队和全球正品见证官前来探秘，全程更是进行了视频直播。面对即将到来的双11，网易考拉海购方面表示将着重强调“洋货”概念，打破用户及消费者对以往双11的固有印象，为此，网易考拉海购将主打三张王牌：正品保障、视频直播和榜单经济，这次的招商会和全球正品探秘可以算是双11的提前预演。

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作为一家主打“洋货”的平台，网易考拉海购无论是选品还是仓配都呈现出精品、良心的特性，而这也驱动着网易考拉逐渐成为用户的最优选择，并被誉为最受用户欢迎的跨境电商平台。

商品最优：只卖精品洋货帮用户减少冲动消费

每月花费上千元用于健身、花费几百元订购花束……这类行为在几年前被认定为奢侈、铺张浪费的行为，随着消费升级时代的到来和中产阶层的崛起正成为主流。这一类人群的特性在于选择产品和服务时，弱化价格因素，更加追求品质化、个性化、时尚化等偏重于精神层面的享受。主打“洋货”的跨境电商平台的诞生正是切入了用户的核心痛点，进而发展壮大。

日本工艺、德国制造……对于用户而言，往往代表着高品质的产品，而作为一家跨境电商平台，网易考拉海购一直致力于做的就是把这些国外的好东西带到国内用户。为此，网易考拉海购的采购团队遍布全球各地，深入产品原产地、深入品牌商工厂，通过各个渠道和途径精选优质好货。目前，网易考拉海购已在日本、韩国、美国等地设立了分公司和办事处。

作为最受用户欢迎的跨境电商平台，网易考拉海购区别于其他平台的很大一点在于其的选品不在多而在精。打开网易考拉海购，随手搜索一下需要的商品，量虽然不多，但都是最好的，这和动辄几十万条、几百万件的其他平台相比，省去了用户很长的比较、“淘”的时间和精力。

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网易考拉海购精心挑选最优质的尖货、当地口碑最好的商品、最适合中国市场的商品，更甚者形成了自己独特的选品文化：文化、科技、资源、品牌。从这四个角度切入，力争把全世界的精品带给国内用户，省去中间不必要的环节和用户淘的过程，也同样避免用户买到之后觉得不好而退货的烦恼。

体验最好：良心跨境电商全力保障商品品质

作为一个大型促销节日，伴随着双11的往往是非理性消费，高退货率，慢递这类的负面信息，但如何能让这个促销节更加触动消费者的心灵，真正购买到需要的东西，用更好的服务和体验来感受真正的好东西？

网易一直被誉为良心企业，有工匠精神的企业，精挑细琢自家的产品，这一套的理念和运作流程同样被完整地运用在了网易考拉海购的身上。9月24日全球正品见证官走访网易考拉海购下沙保税仓，不少全球正品见证官就惊呼这家企业有态度、有温度。

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这是唯一一家所有商品存储保税仓需要拆分到最小单元进行检查的电商平台，这意味着一箱奶粉得拆分到每一罐检查商品的有效期、外观。更甚者，网易考拉海购“变态“到奶粉的外观不能有一丝的折皱，典型的”强迫症“＋”处女座“综合体，而这一切均是为了让用户的体验更完美一分。

这也是国内唯一一家多品类恒温储存的跨境电商平台，所有对于商品温度有要求的商品都放置在温度低于25摄氏度以下的恒温仓中；同样，轻奢品类不仅仅做到对于温度的把控，连商品防湿防尘也一并考虑在内了；就连包装商品的填充气囊，网易考拉海购也全部是采用无毒无害的，杜绝一切污染，只为把最安全的商品带给用户。

当然，这仅仅是网易考拉海购在做的众多有温度有态度的举措中的冰山一角，无论是次日达的实现亦或是自营采购的模式，均是为了能带给用户更加极致的体验。

责任编辑：白鑫_NT4464