中国电信董事长杨杰日前透露,中国电信推行全流量计费(语音、短信折合为流量,统一计费),逐步取消长途漫游费,消息甫一爆出,引起了各方热烈反响。
我们通常所说的漫游费,是指在手机号码归属地以外使用业务产生的费用。打个比方,某人是A地手机号,在B地打电话,这个时候就要使用B地运营商所提供的网络,但是其手机用户等相关信息仍储存在A地,这时B地就需要将相关信息请求发送到A处,这样等于某人在通话过程中同时使用了A地和B地共同的网络资源,于是此,漫游费便产生了。
这样可能会有人有着疑问,不管是占用A地还是B地的通话资源,不都是一家的运营商网络吗?这就与我们国内运营商的管理体系相关。同一个运营商不同地级市分公司,都是独立运营的,网络建设也是各自完成。因此,不同的地市之间,实际上拥有不同的通信网络。
从这个意义上看,中国并不是只有三大家运营商,而是“分割”成大大小小几百家运营商。单纯从管理模式上讲,国内运营商依照行政区域架构不同运营网络,这种行政区域的管理划分造成着无形的市场壁垒。可以预料,在当前社会条件下,这一情况还将会保持较长时间。
此次电信在2016年逐步取消长途漫游费,并将先于另外两大运营商在国内推行“全流量计费”。明显是通过技术手段,顺应着流量为王的大趋势巧妙穿越层层分割的区域市场壁垒,以此达到漫游费取消的目的,这是一个利民的好消息。
但是,我们也应看到,一方面流量同样存在跨区域的漫游费,这笔漫游费应当怎样算,叠加后是不是仍旧相当于原先的通话漫游费?另外三家运营商的流量无法跨公司使用,这是否会影响用户的使用体验?更关键的是在各省分公司里,语音作为一个曾经长期占据主流的业务,积累了相当大的利益链条,想要一下子清理掉还存在较大难度,这是否会导致着新推出套餐费用的高昂?
换言之,流量计费究竟能够比手机漫游费低多少,这恐怕还有待着实践来验证。
漫游费的收取虽然有着行政区域的客观壁垒,但其根源还在于传统的垄断思维。消除自身的优越意识,多些用户思维和多元化服务,充分利用新形势下的互联网技术对运营网络进行改进,既方便了用户,也能够给自身带来可持续盈利。