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蚂蚁金服CEO井贤栋

凤凰科技讯 11月11日消息，今日晚间，蚂蚁金服CEO井贤栋现身双11主会场媒体中心，结合大屏幕实时滚动的数据，向现场媒体介绍了蚂蚁金服在今年双11期间的一些表现。

谈起大家关心的支付保障，井贤栋透露了两个数字：“今年零点过后的第9分钟，两个支付峰值的世界新纪录陆续诞生，12万笔／秒，是总支付峰值，这是去年的1.4倍；5.4万笔／秒，是协调全球银行达到交易支付峰值，这是去年的两倍。”

井贤栋表示，每年双11，都是各项金融服务推广普及、经受考验的练兵场，这其中，会产生很多有趣的变化。

比如，花呗的用户中60%的人，从来没有使用过信用卡，其中740万在使用花呗后，转化成了信用卡用户。花呗的用户也非常年轻，38.3%是80后，47.5%是90后；中国所有的90后年轻人，每4个中就有1个开通了花呗。

消费者在使用花呗后，月度消费能力大约能提升10%。月均消费1000元以下的中低收入人群，在花呗的拉动下，月度消费金额更是提升50%。

此外，井贤栋称，不仅是消费者，卖家也喜欢花呗。淘宝和天猫平台上，超过240万的商家开通了花呗服务，其中超过100万商家开通了花呗分期。

他介绍，截至11日下午5点，花呗支付笔数超过了1亿笔，在天猫双11狂欢节中，承担了21%的支付占比，撬动的交易总额达到224亿，其支付成功率更是达到惊人的100%。

通过大屏，还可以看到今年蚂蚁金服为消费者提供五大类超过30种消费保险服务，比如生鲜腐烂险、物流破损险、化妆品过敏险、保价险等等。

井贤栋介绍：利用保险机制，在价格、质量、物流、售后等环节提升消费体验，促进交易达成，也是金融拉动消费的一大创新。

目前，在蚂蚁金服保险平台上，消费保险已经服务超过3亿的消费者，覆盖淘宝天猫平台上400多万个商家。而在今年双11，有超过一半的商家购买保险，赠送给消费者，以提升购物体验。截至下午5点，消费保险突破4.7亿笔，相当于平均每分钟46万单，为剁手党们提供保障金额超185亿元。

据井贤栋介绍，除了服务天猫淘宝之外，蚂蚁金服联合了境内外近200家的金融机构、支付组织为其他更多的电商平台提供全方位的新金融助力。