11月5日起，天猫手机将推出亿元级补贴，最高单个机型补贴达500元。

据悉，11月5日—11月10日，每天10：00点及20：00点，天猫手机将在淘宝、天猫客户端双11手机会场发放最高500元满减红包。在双11当天从上午9点到23点每小时也将发放大量红包。

除了消费补贴外，今年双11在天猫手机平台，消费者还可以买到近20款天猫平台首发的新品手机。其中包括华为、荣耀、小米、锤子、360 等品牌多款新品。

今年双11当天旗舰店也将推出果粉福利，天猫Apple Store官方旗舰店将推出Beats部分型号耳机半价，同时全店商品可享受12期花呗免息分期付款。

此外，针对信誉评级优秀及以上的会员在购买带有“免举证退换货”标识的手机商品时，消费者在签收商品之日起七天内因质量问题发起退货申请后，系统0秒自动响应退货申请，由商家自行开具质量问题报告，省去消费者举证。