还在纠结人工客服还是AI（人工智能）客服？人工智能对于金融领域的渗透可不是仅此而已，从客户服务到风险控制，再到资产配置，人工智能正以普通老百姓难以想象的速度和“套路”渗透金融领域。
分析人士认为，金融行业利润率高，数据相对有结构，且定义比较垂直、明确，可能成为人工智能发展最先颠覆的领域。《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》提出，到2030年中国人工智能产业竞争力将达到国际领先水平，人工智能核心产业规模超过1万亿元，带动相关产业规模超过10万亿元。
最近两年内，金融机构加速在人工智能等金融科技领域的“跑马圈地”，相信最终目的绝不仅仅只是为了提升效率，在激烈的同业竞争中杀出重围或许才是各家心中的愿景。