速途网讯
今日,融合通讯平台云之讯宣布完成B轮3亿融资,本轮融资由沣源资本领投,资信800及原有股东成为资本、君联资本跟投,华兴资本担任独家财务顾问。同时,云之讯对外发布未来四大战略方向——平台开放、在线服务、融合通信、国际布局,其中在线服务战略专注于中小企业通信服务,以在线 服务的模式,为广大中小企业通信带来全新的服务体验。
数据显示,我国中小企业已经超过了7700万户,另据预测,2020年全国中小企业信息化服务市场规模将接近5000亿,复合年增长率16%。中小企业已成我国实施创新驱动发展战略的重要载体,而通信作为企业服务中必不可少的一环,正在成为中小企业快速发展壮大的一大助力。
如今的通信市场中,运营商在跨网和跨地区上存在一些难度,导致企业用户的通信需求得不到及时和充分地满足,有需求但量不大的中小企业客户在打通通信服务的过程中感觉尤为吃力。云之讯通过在线服务这一战略,让更多的中小企业不但能够快速的接入通信产品,还可以享受便捷的在线服务。
图:云之讯COO曾萧
面对新的市场局面,云之讯提出了“C&O 2017计划”,通过全通信能力开放,让供给双方资讯共享,为整个产业赋能,改进企业通信行业及通信服务效率,提升通信服务体验。
云之讯在线服务平台将融合通信能力进行模块化封装,以API和SDK的方式提供给各行业开发者,满足中小企业的通信需求。同时,在线服务平台将充值、续费、查账等均实现在线化,让服务贯彻始终,减少了中小企业多次往返办理业务的烦扰,加快互联网化进程,实现云端一体化,此外,提供包括电话客服、在线技术支持、在线售前售后咨询等各类在线支持服务,不仅为通信服务,还为企业排除后顾之忧。
云之讯自2014年成立以来,一直致力于为企业客户、通信从业者、运营商等提供通信资源、技术、运维、运营和在线服务,通过企业通信服务的能力建设或提供,持续改进企业通信行业及通信服务效率。