8月5日，在千里之外茫茫南海中的南沙渚碧礁上，中国电信的工作人员现场为驻岛人员成功开户了第一张电信手机卡，并根据用户的需求办理了相应的业务套餐，这标志着中国电信在南沙的现场营业服务正式启动。
由于远海条件有限，一直以来，在南沙岛礁上驻守、工作的人员的手机都是从内陆或其他地方随身带来的，到了岛礁上后，因网络信号、业务需求、工作需要等各种原因，需要更换或增加新手机卡时面临困难。中国电信三沙建设团队在实现南沙岛礁4G网络全覆盖后，就把如何解决岛礁上用户现场服务的问题纳入了重要工作事项，力求尽快满足岛礁上用户的更多通信需求。
7月25日，中国电信三沙建设团队吴琦一行五人冒着纳沙、海棠双台风过后的大风浪，再次登陆他们熟悉的南沙渚碧礁，经过短短一周时间的努力，就在该岛礁上调试开通了中国电信三沙地区首个800M LTE 4G低频通信基站（传输带宽达155M），该基站的开通使渚碧礁在原来4G覆盖的基础上，加强成为目前三沙市传输带宽最宽的岛礁。
紧张的工程建设任务基本完成后，吴琦和队员们接下来的任务就是尝试为岛礁上人员现场办理手机开户等业务。为了实现这个多年来的愿望，吴琦和队员们在本次上岛前，到公司的业务部门进行了专项业务培训，并结合岛礁上的实际，与公司专业人员研究制定了一套适合远程办理业务的解决方案。8月5日，按照方案流程，吴琦用手机与海南电信营业厅实时连线进行远程实名认证，发送相关数据和需求，成功为驻岛的人员开户了第一张手机卡，并办理了最新的不限量业务等套餐。截至目前，已经为岛礁上的人员办理了6个新开户的手机卡。