文线团儿
在房地产服务业中，很难有企业将传统房地产和大数据结合的如此完美。自 2008 年筹建“楼盘字典”以来，链家已经拥有业内独有的相当完备的房屋数据、人群数据和交易数据。囊括全国 36 个城市 7500 万套房屋标准信息，拥有约 1200TB 数据量，每套房屋由 300 字描述，每天收集行为数据超过 30G。
链家大数据库持续保持着更新。凭借“楼盘字典”已经打造出“地图找房”、“房屋智能估价系统”等产品，用于提高相对混乱的房产中介领域的成交率。与此同时，在如何更快更精准更广泛获取数据方面，链家也在做着各种尝试。
8 月 13 日，面向计算机科学爱好者的链家算法大赛——“2017 计蒜之道”总决赛在链家总部开赛。此次赛事的试题是：链家开放 2016 年下半年-2017 年 8 月北京成交房源的部分真实数据，让参赛者根据房屋朝向、居室、挂牌价等数据设计算法模型，进行房屋市场价格评估，准确率高者胜。
链家技术副总裁、著名 PHP 技术专家鸟哥（惠新宸）
房地产服务业作为成交额巨量的第二大行业，买家、卖家、经纪人三方信息不对称一直是行业乱象的重要诱因。这次算法大赛的计算基础——链家房屋智能评估系统，能够通过计算机算法，对链家积累多年的大数据进行分析，从而形成房屋估价和市场成交价格预估。
链家技术副总裁、著名 PHP 技术专家鸟哥（惠新宸）称，大数据对房地产服务业的本质影响是通过对“房、客、人”三条线的数据积累，提高经纪人的专业度和客户的实际体验，最终提高交易效率。
当被问及链家构建大数据最具挑战的问题时，鸟哥认为，链家大数据的形成比较困难的部分在于数据的整理、收集以及甄别真伪等方面。
比赛现场
“大数据积累是一个漫长且持续的过程，需要长期精细和深入的积累。举个例子，一个房屋临街，这条街吵不吵，会让这个房屋的价格差很多。这些细节需要链家不断的摸索、提升，以求让房屋估值越来越准。”鸟哥认为，房屋估值还有较大的提升空间，链家在大数据领域仍有较长的路要走。
赛程间隙，36 氪对鸟哥进行了专访，鸟哥详述了此次比赛的初衷以及对链家大数据平台的未来展望。
36 氪：此次比赛能够给链家及行业带来哪些益处？
鸟哥：首先，希望通过这个赛，让更优秀的人才看到我们的数据，同时也希望吸引更加优秀的人才。
此外，此次比赛的模型基础——房屋智能评估系统已上线，房屋估价确实复杂，做到非常精准非常难。
36 氪：链家庞大的大数据主要涉及哪些方面？
鸟哥：链家其实分“人、房、客”三条线。人更多指的是经纪人，链家主要考虑的是经纪人能力的提升与服务的专业性，而提高经纪人的服务水平也是靠数据的，比如经纪人与客户交流时的语言、动作都将被整理成数据，链家内部还有链家大学供经纪人学习，经纪人每年要考两次搏学考试；在房屋领域，一个房子有 300 多个维度，每个维度的意义都不一样。比如房子临不临街，是一个特征，而相邻街道繁忙与否，对房屋售价的影响也不同，大数据要对其进行整理分析；客户领域，就是根据客户的需求制作用户画像。
“人、房、客”这三条线的数据收集上，线上线下同时进行。比方说通过掌上链家，客户在上面的任何一个动作，链家都能采集到，梳理成数据。
数据采集上，我们努力做到更专业更精确。比如房屋照片以前靠经纪人去拍，现在是专业摄影师。原来用尺子量距离，现在用激光笔，我们也会用新的技术来应用这些数据。
36 氪：大数据对房地产服务业最核心的意义是什么？
大数据对“房、客、人”三条线的工作，主要是通过大数据积累，对房子的描绘更加清晰，提高经纪人的专业度，提升消费者的购房体验，核心价值是提高三者的链接效率和决策过程，降低不确定性。
36 氪：如此庞大的大数据是如何运转的？
鸟哥：链家有一个大规模数据团队，包括数据分析师，数据仓库等等。数据仓库也有分工程师和分析师。
链家每天产生的数据都有一套机制。业务系统产生的日志数据、业务数据等，会有一个标准流程进入数据仓库，自动化清洗后，形成原数据平台，再经过计算，发现有价值的点，形成指标平台，交由策略团队分析等等。
36 氪：地产业属于存在数十年的传统行业，大数据则比较新，“新旧”结合，难题在哪儿？
鸟哥：最难的不是技术问题，而是观念的转变。链家始终坚持做“难而正确的事”。比如地产业和大数据的结合过程中：先把传统的资料改编成数据，再做大数据分析。比较难的在于数据的整理、收集，及甄别数据真实性这块儿。
描述一栋房子就需要 300 多个维度，比如阳台、面积等等，链家需要花费大量人力物力采集数据，这是一个需要持续投入的过程。
36 氪：据悉，链家现在是数据驱动的全价值链房产服务平台，讲数据驱动，核心点是什么？
鸟哥：其实有很多时候咱们讲技术驱动、数据驱动，核心的点，不是说你想要数据驱动还是技术驱动，问题是这个技术驱动或者数据驱动，能不能给你带来一些新的东西，带来一些实实在在能让你获益的东西。如果我们能在这个所谓的数据驱动和技术驱动中，得到我们的价值，那我们自然会更加愿意去投入。
36 氪：业内始终要求链家开发大数据平台，您怎么看？
鸟哥：购房者本身在网上就可以看到链家的房源数据，比如户型什么、面积多少等等，这本是就是一个共享的信息。链家一直在 open。