在重庆某医院项目中，海信医用显示器因“有黑斑”被客户拒绝验收。起因是院方质疑海信医用显示器颗粒感大、不够细腻，“显示出了其他显示器没有显示的内容”。
对此，海信与医院共同组织了一场产品横评会，由来自医院的CT医生进行实际应用评测。
在设置统一的图像色温、亮度、对比度等关键参数和匹配性调试医院设备的环境下，CT医生对比观察不同品牌显示器后，最终判定海信显示器能够清晰显示图像，并且没有灰蒙感，完全满足阅片诊断需求。
而关于“黑斑”问题，通过标准灰阶图卡确认，发现海信显示器能够清楚地分辨到低灰阶，而对比显示器在低灰阶下不能够清晰地呈现，因此推测“黑斑”的出现，是由于海信的显示能力较强，使得即使是细小的黑斑也能够清楚的显示。
经过多轮面对面的产品对垒、医生讨论，海信最终用实力证明了自身的技术和品质，并取得了项目的顺利推进。