8月7日,国内相关开发者和律师、专家团队召开发布会,认为苹果公司运营的应用商店App Store在长期运营中涉嫌违法、侵权并存在垄断行为,并计划在8月8日,正式向反垄断执法部门国家工商总局和国家发改委举报。
苹果何故引起了公愤?
苹果引起的各界的广泛关注和激烈争议,集中于“下架”和“收取30%的‘苹果税’”两个问题。截至2017年4月,中国已有超过6万款应用被苹果下架,因为多为笼统的“违反《开发者条款》”、被投诉构或侵权、拒绝支付30%“苹果税”。
而30%的“苹果税”,则是苹果对应用内消费强制收取的分成费用。主要针对游戏、直播等提供虚拟服务的应用;而淘宝、饿了么等线下实体服务则没有列入其中。此前,针对微信赞赏功能腾讯曾与苹果正面交手,最后结果为腾讯取消IOS版本微信赞赏功能。
发布会现场
举报方律师事务所认为:多角度分析下,苹果公司运营的App Store在该相关市场具有绝对的市场支配地位,而苹果公司在运营App Store过程中可能存在涉嫌滥用市场支配地位和违反国家关于互联网信息服务、网络出版服务的法规、规章的行为,存在损害移动应用程序开发者、运营者、消费者的合法权益的可能。主要表现如下:
(1)拒绝交易,没有正当理由下架APP软件、以及不恢复上架甚至是封禁开发者账户。
(2)差别待遇,对中外权利人投诉待遇不同,及对收取30%抽成的软件范围划分不明。
(3)附条件交易即搭售,不允许使用第三方支付系统来完成应用程序付费下载、应用内购买。
(4)定价过高,其提出的30%的定价没有提供合理依据,没有提供磋商程序。
举报方检举苹果的不良行为
速途网采访达晓律师事务所林蔚律师和北京大学法学院杨明教授时两位表示,对于像苹果商店这种在中国无企业实体的互联网服务提供商,因其业务范围涵盖中国,对中国有影响,则中国法律有对其监管的权利,此前高通公司曾因专利授权问题,被中国发改委处以9.75亿美元罚款;而且苹果在无ICP证书情况下在中国提供增值电商服务,本就违反了国务院相关法令。
“不适应国情”还是“难融入世界”?
速途网调查发现,苹果App Store在对于上架APP审查采取的是全球统一规则,并无差异,甚至在VPN等软件的监管上更偏向于中国政府的审查意见,近期下架了数量众多的VPN软件。
严格的APP上架监管政策国外常见。在国外,安卓Google Play商店的应用下架规则更加严格:侵犯版权、恶意刷榜、违反广告条款,甚至开发者账号多次异地登录都有可能使应用被下架或永久封号。同样,谷歌商店在下架软件的同时也不会告诉开发者更多相关原因,需要开发者进一步沟通。
谷歌商店下架通知原因更笼统
分成问题上,国外数字商店分成机制更为普遍。Google Play商店、PS4数字商店、Steam游戏商城等平台都存在针对开发者的分成设置。Google Play商店同样强制使用 Google Play 的付款系统收费,甚至包括“禁止使用支付宝购买流量套餐”等服务。
由于Google Play无法进入中国,导致各种安卓分发渠道都采取了自己的收费模式,包括竞价排名和广告。虽然部分安卓渠道分成比例高,但相比苹果更容易获得推荐位,竞争小、流量和收入容易提高,同时催生了发行业务的成熟。本土渠道在价格和服务的竞争频率上都比国外多,就像家门口可以货比三家的集市;而App Store全球运营,讲究简洁高效、低法律风险,如同一分钱都不能差的现代百货。中国开发者在同时面对两者时,体验差别自然明显。
中国开发者对于App Store意见的增加,折射出的是中外市场规则在产生接触时的剧烈摩擦。
写在最后
截止至2017年7月,App Store中全球已上线应用达250万款,其中有14%的应用是由中国本土开发者开发运营。举报团队律师事务所曾在今年4月16号发起公开召集,有28家中国开发者响应号召提供证据援助,关注此事的业内目光也在不断增加。
举报方事务所两位法律专家称,反垄断调查是一个耗时漫长的过程,个人意见其实更偏向于苹果能关注问题所在并与开发者达成和解,采取更积极开放的措施与中国开发者合作。
据悉,苹果方面目前已知情此事,但没有给予反馈。此前,世界上有多起针对苹果手机反垄断调查,但尚无一起针对苹果商店反垄断起诉成功案例,仅有美国一民间团体过对苹果商店进行过举报,但结果也如同石沉大海。
举报方将在8月8日正式向反垄断执法部门国家工商总局和国家发改委举报,速途网将继续关注此事进展。