北京商报讯(记者 吴文治 陈克远)阿里的杭州、北京“双中心”战略如今才算是正式成型。8月6日,天猫宣布在手机淘宝首页开设“北京频道”,这也是天猫首次设立的专享城市平台。天猫表示,此后还将联动盒马、苏宁、易果生鲜等品牌合作伙伴,在北京启动“三公里理想生活区”计划。分析认为,阿里在提出“双中心”规划的两年后再度加码北京城市中心战略,其中既有阿里在京业务体系日趋成熟的原因;另一方面,北京得天独厚的功能定位,正是追求品牌、服务升级的天猫所需要的。
天猫宣布再度加码北京中心战略,打头阵的是生鲜和商超业务。天猫表示,目前天猫已经开通北京专属频道,并在手机淘宝首页设置了常规入口,常用收货地址在北京的用户可以进入。北京商报记者登录手机淘宝App注意到,在常规栏目淘宝头条下方,新增加了天猫超市专享日通道入口,点击可进入天猫超市北京精选页面。北京频道内涉及的商品品类包括生鲜水果、酒类水饮、米面粮油等,同时销售的商品均可享受菜鸟联盟提供的次日达服务。据天猫相关负责人介绍,北京频道会基于天猫海量消费者数据、本地化商品运营数据和本地化选品,为北京消费者提供专属商品、智慧推荐和专享补贴。
在设立天猫超市北京专属频道的同时,天猫还宣布将启动“三公里理想生活区”计划。“天猫未来不再只是购物平台。”天猫北京市场负责人嘤鸣对此表示,启动的“三公里理想生活区”计划将以北京为起点,为消费者提供基于位置的“理想生活”。其中包括在社区服务基础能力打造上,如菜鸟网络的仓储资源、盒马鲜生的生鲜配送服务、阿里健康的1小时送药上门业务等都将成为“三公里理想生活区”的一部分。
此前在电商和房屋租赁行业当中,就有类似于“鲜区房”、“盒区房”的说法流行。而所谓的“鲜区房”、“盒区房”指的是类似于每日优鲜、盒马鲜生等生鲜电商可以覆盖配送地区的房屋。对于选择这些地区居住的消费者,他们可以享受到通过App下单,并在30分钟到1小时之内收到商品的服务。而此次天猫提出打造“三公里理想生活区”的概念,实际上也是基于地理坐标,想要逐步抢占“三公里”生活圈市场的图谋。
根据公开资料显示,早在2015年阿里就已提出要建立杭州、北京的“双中心”战略,而此次宣布对北京中心战略的再度加码,预示着北京业务进入到了新的阶段。根据阿里提供的数据显示,截至今年8月初,阿里有18个独立事业部设立在北京,其中包括天猫超市、蚂蚁金服、银泰、盒马等。在员工数量上,阿里在京员工数量已经从两年前的约7000人增加到目前的1.2万多人。
阿里表示,“在北京的业务密度、服务能力和管理深度,都已经到了总部规格”。但也需要注意的是,正如阿里巴巴集团董事局主席马云在两年前所说,“北京是我们所有竞争对手最强的地方”。随着阿里在京“主场化”态势的逐步形成,也势必要与在北京土生土长的开展更加激烈的市场争夺。
在北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳看来,从原来的大淘宝到后来淘宝、天猫裂变,再到此前天猫提出品牌全面升级,阿里持续加速对品质、服务等各方面的提升。北京是国际交往中心,包括世界各国的大使馆、世界500强企业的办事处、国际奢侈品集团等商业资源都汇聚于此,持续加码并落地北京中心战略,对于天猫乃至阿里来说,都会让它与合作伙伴的对接更加便利。同时北京有充足的人才资源优势,对于任何一家企业来说都是发展所需。