从2014年拿到虚拟运营商牌照以来不到3年的时间里，众多虚商一直在探讨适合自己的生存发展路径和模式。其中阿里通信的实践经验值得关注。日前，阿里通信总经理余鹏武表示，虽然阿里通信是从170业务起家的，但是通过入口我们发展了一个新的业务模式，通过连接阿里生态，在互联网生态和运营商基础业务形态上建立一个桥梁，使得阿里通信脱颖而出。
余鹏武介绍说，阿里170号段业务管理和营销的互联网化是融合于阿里生态的系统支撑。阿里独特的轻运营互联网模式包括三大模块：创新线上实人认证、电商分销体系、轻运营模式。运营体系及产品的创新，整合集团和商家资源，形成共赢的局面。
目前，在行业创新服务方面，阿里通信已开始在穿戴设备、智能水电表抄表及定位产品方面进行合作，需求量每月达10万级以上。
整个流程包括：入驻、授权、下单、出货、售后五个环节。企业认证方便快捷，有统一的平台操作，企业客户按需选择，清晰明了、方便快捷的流程成为更多企业的选择。
就移动转售行业很敏感的实名制认证问题，余鹏武解释道，阿里的实名制认证就是“实人认证”。具体包含着四大重要技术支持。
第一是全球领先的人脸识别技术——阿里实人认证运用了活体检测、人脸检测、人脸比对、超大规模人脸检索以及OCR证件识别等多种技术，经受过千万真实数据的考验，识别率和速度均达到全球领先水平。
第二是大数据风险防控能力——基于大数据分析挖掘，建立精细化分层风险防控体系，提供海量风险名单查询和实时动态风险跟踪等各类服务，精准识别虚假身份，保障身份真实有效。
第三为云计算能力——依托阿里巴巴云服务，拥有高性能的云计算能力和高稳定性的服务。
第四是数据安全保障——阿里实人认证从设备终端、网络传输、服务器、数据管理等各个环节保障数据安全，基于阿里巴巴自主研发的安全技术，具备多种防攻击技术，保障服务安全。
阿里通信作为连接运营商与阿里生态的桥梁，致力于通过阿里生态，帮助运营商触达消费者和中小企业。余鹏武指出了三个融合点，一是业务策略制定与保障——阿里通信170业务运营组（集团各事业群专人对接）。二是运营&产品个性化支持——包括支付、营销及数据、产品及研发、物流。三是硬件及服务保障——阿里云事业群。其中，阿里通信是连接阿里生态与运营商的桥梁。
余鹏武指出，阿里通信有三大业务板块，包括天猫营业厅、基础通信服务、流量经营。而在这三大板块之下又有着细分板块，包括八个部分：自营通信业务销售服务平台（亲心170）；通信业务销售平台（天猫营业厅）；通信业务服务平台（运营商积分兑换业务）；虚拟与实体业务融合销售平台（天机）；基础通信服务（语音短信）、隐私保护服务、流量钱包、流量融合产品；车/物联连接管理平台。
余鹏武总结说，阿里通信是一个统一的数字服务平台，由平台分散出的业务包括通信业务、yunOS业务、电商虚拟业务、数字娱乐业务、阿里云业务、钉钉业务六大数字服务板块。