7月31日，工信部公布了2017年第二季度电信服务质量的通告。通告表示，二季度电信服务呈现出服务能力稳步提升、网络运行安全畅通、互联网与经济社会各领域深度融合成效显著三个特点。
宽带提速明显 接入流量快速增长
截至二季度末，全国电话用户总数达到15.65亿户，其中移动电话用户13.65亿户。“宽带中国”战略稳步推进，宽带提速效果日益显著。固定宽带用户达到3.22亿户，其中20Mbps及以上用户占比达86%，50Mbps及以上用户占比达54.2%。光纤宽带加快普及，光纤接入（FTTH/O）用户总数达到2.61亿户，占固定宽带用户总数的80.9%。移动宽带用户达到10.4亿户，其中4G用户保持稳步增长，全国新增4G用户1.18亿户，总数达到8.88亿户，占比达65.1%。
截至二季度末，移动互联网接入流量累计达88.9亿吉比特，同比增长136.8%；固定互联网宽带接入流量达844.3亿吉比特，保持稳步快速增长；智能手机出货量达到2.26亿部，同比下降3.9%；物联网终端用户达到1.81亿户，同比增长120%。
42款违规软件恶意吸费 “安全百店”下架问题软件
通告显示，二季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共接到不良手机应用有效举报174113件次，同比上升0.84%，环比下降50.44%。通过“安全百店”联动机制，联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的677款不良手机应用进行了下架处理。
工业和信息化部组织对55家手机应用商店的应用软件进行技术检测，发现违规软件42款，涉及违规收集使用用户个人信息、恶意“吸费”、强行捆绑推广其他应用软件等问题，已责令下架。组织对三家基础电信企业和130家增值电信企业300项业务进行抽查，发现7项增值业务存在问题，涉及业务内容更新不及时、业务无法使用等，已督促整改。
拦截虚假号码 打击信息诈骗
截至6月底，累计屏蔽搜索结果超过3亿条，删除下载和链接信息58万余条，联动“安全百店”106家手机应用商店累计下架改号软件880个；电商平台累计发现并下架改号软件产品1118个，处理商户811户；社交网络累计清理2864条改号软件信息，处理账号334个，网上改号软件得到进一步清理。同时，继续实行对境外“ 86”虚假号码的拦截，累计拦截非法境外呼叫1114.5万次。
工业和信息化部组织开展了2017年第一次智能手机证后监督检查，共抽查了25款智能手机的操作系统和3291款预置应用软件，被抽查产品的操作系统及预置应用软件的标准符合性持续改善，整体安全能力进一步提升。
工业和信息化部组织3个防范打击通讯信息诈骗督导检查组，对山东、上海、福建、广东、广西、海南6个省（市）部分基础电信企业开展了一轮防范打击通讯信息诈骗专项督导检查，对检查发现的问题要求企业限期整改。