![买冰箱要多个心眼!选中的是高效能的收到时却变了](https://photos.kzwr.com/files/f4e924cd32ba44a895c358536d6d6f028x1p.jpg)
现代快报讯(通讯员 肖宝 记者 刘国庆)空调、冰箱都有能效提示,1 级能效,证明最节电,耗能最低,消费者选购时都希望效能等越高越好。常州市民邱女士在一家家电广场看中了一款高效能冰箱,随即付了全款,当商家送货上门时,细心的她发现商家送到的和自己看中的虽然外观一致,但能效等级变了。
7月初,邱女士在溧阳市燕山路一家电广场选购冰箱,当时她看中了能效等级为 1 的节能款冰箱,当即付了 2600 元全款,然而次日送到家时,邱女士发现冰箱乍一看与自己选中的一样,然而不相同的是贴在冰箱外面的能效等级变成了 3 级。
邱女士当即就提出了质疑,商家解释此款冰箱能效等级已经降级了,邱女士随即拨打该款冰箱的客服电话进行了咨询,得到的答复是此款冰箱 1 级能效市场上依然有售,随即她拨打了 12315 电话进行投诉。经溧阳市市场监督管理部门协调,商家表示他们商场 1 级能效的此款冰箱已经停售,最后,邱女士表示愿意接受商场里的那台样机。