GSMA大中华区总裁斯寒
凤凰科技讯 7月27日消息，第九届“天翼智能生态博览会”在广州广交会展馆拉开帷幕，GSMA大中华区总裁斯寒在现场《智能生态引领未来》论坛发表演讲。
GSMA成立于1987年，1997年IBM战胜国际象棋大师的时间还有10年，距离我们当时用兆，技术第一个全球商用的时间还有4年，仅仅30年的时间，我们的产业和技术发生了天翻地覆的变化，我们大家忙着部署5G和IOT战略的同时，人工智能在这个时候，悄然的或者说像刚才刘董这样公然的跟我们一起探讨这个智能时代里面我们应该怎么和更多的合作伙伴一起来分享未来世界发展的颠覆性的变化。
GSMA目前战略发展规划是50亿平台，在6月初的时候，移动用户、个人用户达到了50亿，而且我们预计在未来互联网发展的时候，50亿人还会每个人有可能会和100个以上不同的终端发生各种各样的联系。在这个时期，GSMA的50亿平台计划希望能够让我们的移动运营商和移动运营商的合作伙伴们，能够围绕我们用户的身份识别，能够和个人的数据以及物联网和未来的网络，能够形成一个合力，智能生态通过一个平台的规模实现运营商持续的业务发展。
以下是斯寒演讲文字实录：
非常感谢有这样一个机会我们可以及其来聊聊在新的时代，我们应该怎么取胜。刚才刘董演讲的时候，太好了，他讲了很多东西，因为可以实际告诉我们说智能时代真的已经来了。但是我很庆幸，还好智能时代没有发展那么迅猛，我还有机会跟大家一起来分享一下，GSMA在智能时代到来的这个时刻，有一些什么样的思考。
谷歌的CEO刚刚说过他们的战略已经从上一个10年移动至上的时代转到了AI人工智能至上的时代，作为运营商和运营商的合作伙伴，我们应该做一些什么呢？跟大家介绍一下GSMA，GSMA成立于1987年，1997年IBM战胜国际象棋大师的时间还有10年，距离我们当时用兆，技术第一个全球商用的时间还有4年，仅仅30年的时间，我们的产业和技术发生了天翻地覆的变化，我们大家忙着部署5G和IOT战略的同时，人工智能在这个时候，悄然的或者说像刚才刘董这样公然的跟我们一起探讨这个智能时代里面我们应该怎么和更多的合作伙伴一起来分享未来世界发展的颠覆性的变化。
在我跟大家讲，今天人工智能的同时，其实GSMA目前战略发展规划是50亿平台，在6月初的时候，移动用户、个人用户达到了50亿，而且我们预计在未来互联网发展的时候，50亿人还会每个人有可能会和100个以上不同的终端发生各种各样的联系。在这个时期，GSMA的50亿平台计划希望能够让我们的移动运营商和移动运营商的合作伙伴们，能够围绕我们用户的身份识别，能够和个人的数据以及物联网和未来的网络，能够形成一个合力，智能生态通过一个平台的规模实现运营商持续的业务发展。在我们做这个50亿平台的同时，GSMA有一个叫做全球移动雷达的行动小组，这个行动小组在不断发给GSMA工作组里面发出各种预警，在你们注重5G、IOT和身份识别、大数据的同时，不要忘了，人工智能这个时代正在开启。所以这意味着我们正在走出一个时代，同时又要进入一个新的时代，有一些运营商朋友跟我们一起分享的时候说，我们大家都有一些忙不过来的感觉，GSMA在这个时期能够帮助我们捋一捋思绪，我们可以探讨一下这个时代开启的时候我们可以做一些什么。因为几乎毫无疑问这个世界很多人都跟刘董很多人坚定不移认为人工智能将会定义这个新的时期。
国际上很多运营商也已经开始考虑，人工智能到底会给我们的业务给我们的网络给我们的未来给我们的行业带来什么？全球移动雷达工作小组告诉我们说，上一个10年，移动互联网时代，我们也许不够警醒，我们运营商团队也可能错过了一些风口和好的机会。这次让我们能够提前多思考，在国际上已经有一些运营商开始布局，刚才我们已经谈到了中国电信用我们的人工智能做客服，Techcrunch他们也推出一个平台，这个平台可以改善他们的用户之间的关系。另外，我们也看到了软银这个步伐非常大，孙正义不断谈到未来人类有12个灾难，其中一个灾难是人工智能，但是人工智能又可能是这个灾难里面唯一能够使其他11个灾难都消除，如果我们控制得好的话。所以这个远景图一千亿也是在这个过程当中。Orgtal也可以连接到其他的产品上面，包括TV等等。作为运营商，在这个AI的时代，有哪些纬度我们可以考虑，然后来布局未来网络发展，大数据发展和物联网发展当中，哪些方面可以用人工智能的技术或者是用人工智能进行网络优化等等。我们总结了三个纬度，首先是在大家的核心业务上，在核心业务上面，人工智能和机器学习可以帮助运营商来增强它的核心业务能力，比如说聊天机器人，可以提升客户的关系以及市场系统，可以进行网络优化等等。另外一个就是可以拓展新的市场。我们预计运营们会应用核心以外的业务，比如说身份识别，IOP以及广告内容等等，这些领域的人工智能和机器学习都是大有可为的地方，近期我们看到了谷歌的母公司市值超过了6500亿美金，我们在分析谷歌的市值在上升的同时，其实他们自己也总结了人工智能，尤其是人工智能在广告商的应用，给他们的市值的提升做了很大的贡献。
其中，还有99%的广告收入其实是来源于它应用人工智能推送的实时在线的广告业务。最后，在人工智能发展到高级阶段的时候，我们应该怎么去布局？现在人工智能还属于一个比较弱的阶段，也是狭窄的人工智能，下棋要学很久，要给我做分宜是存在一定困难的。但是在未来的算法的提升和广泛的运用过程当中不但学习不断改进，我们也看到了超强人工智能到来以后，就会再一个平台上实现很多的能力。目前，已经有运营商看到了这个时代，并且开始筹划，我们同时在这里希望指出的是其实现在的人工智能，这种发展，也有可能会给运营商带来压力的。比如说来挑战我们的一些跟客户之间的黏度，我们已经看到了谷歌、脸书等等通过人工智能来提升他们的相关性和提供服务。以及无线网络的解决方案都会对我们的业务造成一定的压力和挑战。刚才说到人工智能有没有到来？真的还是假的，经历了几个阶段？有高峰还有低谷，这次会不会再一次跌回了低谷，使得我们今天所有的谈话没有那么有意义。所以我们全球移动雷达的小组在这个过程当中也做了一定的分析，来说明说，首先阿尔法狗的胜利让所有人都认为这不是一次简单的追捧，可能是未来已经来了，至少是近在眼前，但是另外我们也分析到说其实有三个方面的因素可以协助我们来证明这个时代已经到来了。首先是算法的进展，刚才也提到了尤其是机器深度学习以及神经网络的的发展。
另外，计算能力也在不断的提高，超强的计算能力的性价比也慢慢合理，特别是GPU的发展也推动了计算能力的发展。还有就是数据。数据的增长和数据的汇合给人工智能的发展提供了土壤，在这个基础上我们还看到了智能终端以及现在开元源创新，人才竞争以及我们今天说到的智能生态的建立、合作的平台和风险的投资，都增加了人工智能的发展。风险投资，比我们大家都更嗅觉敏感，他们坚信这次人工智能的浪潮是不同，对人工智能初创公司的投资数目增加了6.4倍，年度投资连续增长，软银在今年巴塞罗那的世界移动大会孙正义说他花了320亿美金买一个公司就是布局人工智能，最近投资了41亿英美达，目的也是在加速人工智能深度学习和云计算方面的投入。
各国的政府和企业也同样相信这次人工智能的发展已经到了现实的阶段，所以他们用政府基金增强人工智能的研究。我们也知道我们刚刚印发了中国人工智能的发展计划，制定了三步走的战略目标，可以验证人工智能在中国的发展也走到了领先的位置。他们估计2030年人工智能核心产业的规模将超过1万亿。会带动相关的产业规模超过10万亿，也是一个非常令人振奋人心的数字。目前谷歌内部有2300个技术基于机器学习来进行的。我们看到一些经济学家也开始来考虑，重新思考人工智能怎么对传统的经济增长模式的影响。传统的经济增长模式现在已经明显看到了劳动力和资本相加结合的模式。对于经济发展的推动力已经不像以前那么强了，另外传统的模式对科技的力量没有基于足够的重视。市场调研有一项到2035年人工智能会渗透到经济发展的各个方面，同时会带来2%的经济增长附加值。他们的预测是基于两个场景进行的，一个场景就是我们传统的场景，经济在向前发展，传统的模式，另外一个用新的模式，让人工智能渗透到经济发展各个领域的时候，我们可以看到因为人工智能，包括新技术发展对于整个经济的影响，需要一定的时间来呈现，所以这个场景设计在2035年，但是我们刚才也听到了，而且现在还有很多人其实是非常乐观的认为这个时间还会往前提。
尽管开发人工智能的服务成本在不断的降低，但是数据计算和数据培训的成本还是非常高的，这也意味着人工智能在发展大的玩家还是掌握在大的科技公司的手里，所以GSMA也对目前尤其是美国的团队在对于这六个比较大的平台玩家的公司进行了一些分析，我们可以看到谷歌采用的是一种比较广泛的战略来保证现在搜索业务以及搜索业务的基础上进一步实现它的演进。Facebook用人工智能的技术推动用户的参与度，并且推出了facebook的东西，苹果将它的Siri放到所有的技术当中进行整合。微软是定位自己为一个非常的公司，IBM在人工智能占领非常领先的位置，当然我们任务IBM的成功是有一定的局限性，并且更多是在商务应用上，亚马逊基于智能云的颠覆性的终端和颠覆的结合。中国在人工智能的发展上，也取得了非常好的成绩，刚才我们听到了，而且BAT这三个公司在人工智能上的研发和投入是不少的，尤其是百度。
这里我们给大家呈现的是一个美国六个巨头人工智能公司在不同纬度，不同的项目上的一个布局。同时我们也说也是一种压力，因为我们说了未来虽然已经来了，但是这种线条并不是那么清晰，所以很多公司在不同的领域里面做了一定的布局，也做了一定的压注。谷歌在这上面表现最多，所以压得最多，有一个自有的变形器对模型的训练和学习有非常好的加速效果。所有的公司都不同形式用到了电子助理，另外，就是聊天机器人，我们看到，是相对起点比较低的人工智能的入口。苹果近期宣布了无人驾驶软件的一个拓展，它这个不是在硬件方面，而是在软件方面，另外我们也看到了人工智能对VR是非常重要的。国外有人把它称作说VR和AI是来自不同星球的一对恋人，他们两个真正结合了，给我们带来的世界将是无穷大的。你可以想象虚拟人物对你做出反应，这是非常令人振奋的场景。从全球人工智能商用的情况来看，基本上可以总结为四个纬度：
从水平的平台一直到垂直的方案，首先是资产上，另外还有在智能云和应用上，这里我特别想谈到也是前一个演讲谈到的就是UI，智能手机的出现大家都知道，苹果手机的出现改变了产业链的封闭的围墙式花园方式。就像刚才杨杰董也谈到了新的时代进展的时候我们发现产业链已经不是一个单线链条和一个闭环，我非常喜欢刚才用到的魔方。其实它非常复杂的，未来需要人工智能帮助我们去理解我们和产业合作伙伴之间，和方方面面合作理念的相互作用，因为这个关系越来越复杂。那么在这种时候，人工智能很多的公司已经开始带来了新的UI，刚才提到了亚马逊，谷歌等等。他们可以作为一个控制点，和家里、车等等很多的东西都连接起来，这使得GSMA的全球移动雷达小组在思考，我们什么时候或者是我们是不是应该考虑在后智能手机时代的一个运作，我们有人在聊天，我可以离开我的爱人，但是我离不开我的手机，这是正常的场景。这个时候突然有人问你，是不是智能手机的时代快要过去了。是不是我们在车上，我们在办公室里，我们在路上，我们会和不同的UI，不同的接口来进行交互，来实现智能手机现在可以做到甚至做不到的东西，比如说你跟他对话叫他帮你看新闻，查信息，甚至有一天我可以叫他来帮我演讲等等。所以这个时候我们是不是要考虑一旦进入后智能时代，运营商和运营商的生态合作伙伴们会做出什么样的反应呢？
这一段话没有翻译，这个不好翻译，翻译成中文基本上没有AI战略则亡，没有人工智能的战略基本上就没有了。也许不是危言耸听，所以在今天，我们也呼应运营商和运营商的生态合作伙伴们能够对这个问题做一定的思索。人工智能推动颠覆整个生态系统的巨浪，可能会重塑我们的产业链，从用户的界面到终端，到硬件到软件。我们要认可阿里巴巴的曾鸣在前一段时间谈到人工智能发展的时候提到一个概念，他说网络协同和人工智能，或者说数据智能将是未来最有价值公司的双轮驱动力量。而未来的移动产业，是在一个引爆点或者是一个拐点上，5G或者是LET的发展会让千亿人和物连接在网络上，这是形成千亿网络好的协同，运营商的海量数据会运营商的人工智能或者是利用人工智能的发展提供很好的土壤。运营商如何能够联系联合智能的生态伙伴来记录、挖掘货币化？这些数据也是我们今天需要仔细考虑的一个契机。
我们同时也会看到说，人工智能可能会使其他的产业踏足到原有的产品和服务商，也有可能会使我们跟客户的关系，更加有压力，甚至更加恶化。我们也有可能会看到，在人工智能的时代，其他一些产业的玩家，希望能够创造出某一种网络，希望来替代我们现在已经拥有的智能好网络。我们应该采取什么样前瞻性的行动，部署人工智能的战略对冲人工智能可能会给我们带来的负面影响是我们今天需要考虑的一个问题。
GSMA已经开始在协同运营商加速建立人工智能在产业的应用和确立未来我们在人工智能时代的一个发展方向。今年6月底世界移动大会上上海上GSMA和人工智能战略组和全球的运营商们一起坐下来初步沟通和探讨人工智能可能会带来的影响以及机遇，在今年9月份，我们在旧金山举办的世界移动大会我们将和运营商们一次甄别那些人工智能的机遇。2018年能够在巴塞罗那或者是之后的时间发布在人工智能领域产业的合作倡议以及形成协同的战略。
我们相信，运营商的生态系统在智能的时代会有很多的机会，GSMA会在战略合作、产业行动、安全、社会伦理、监管政策等等方面，来促进产业的协同和合作。加速人工智能在移动产业能够发挥更好的助力移动产业的作用。GSMA的大中华区是去年10月1日正式成立的，我们知道GSMA的展会平台在这个地区的认可度非常高，我们会在接下来的时间释放GSMA在信息技术平台在产业报告，产业预测、国际交流和产业倡议等等平台的能力。在智能时代，我们相信中国是站在发展的桥头的，昨天我在跟我伦敦团队和美国团队的同事聊天的时候，他们说我想跟你说一个事，其实你现在再看，如果我们相信智能时代已经来了，人工智能已经是被认定一定会改变这个世界，改变经济发展的角角落落，改变我们产业链上很多原来的产业模式。他说我发愁的是其实我们运营商团队并没有抢占先机和先发制人，这个有一点遗憾，我其实并不是完全同意这个看法。我觉得运营商走到今天，在我们做到5G和LET部署的今天，在我们经历过所谓其他的公司说移动至上的时代里面，也许我们曾经有过某一种稍稍的迟疑，也许我们曾经有过错失良机的时候，在人工智能刚刚起步，在弱人工智能的时代里面，我们希望提起我们运营商，全球的运营商以及合作伙伴们，虽然我们没有先发制人，但是我们有很大得计会能够出奇制胜。所以GSMA愿意跟大家一起在这个平台上探讨未来已来的时代，我们在人工智能上面可以去做一些什么？可以在这个智能的时代，让我们的网络，让我们和我们的物联网的发展都能够更加智能化，能够走得更好。我们也非常竭诚欢迎各位与GSMA取得联系，并且探讨更加美好的未来！在这里我代表GSMA来祝贺中国电信智能生态博览会的圆满成功！也希望移动产业和生态合作伙伴们在智能时代智胜人工智能。谢谢大家！