CEO刘强东京东CEO刘强东7月20日在联想科技大会上再次阐述京东利用人工智能驱动零售革命，提高京东的运作效率。京东在AI领域的主要方向是无人机、无人卡、大数据等方面。刘强东透露，京东已在北京开建无人仓。预计明年双十一之前建成，用人工智能和机器人实现整个仓储的无人操作。刘强东表示，京东还在无人卡车等领域做准备，无人卡车相当于流动的配货站。
“未来12年，京东至少还有十几倍的销售增长，但员工人数希望保持不变。相信10年之后，京东的人员加起来，反而会很少，我们的目标是8万人。”刘强东称。
刘强东还透露，京东利用大数据分析展开金融放贷。他表示，京东金条只有十几个员工，但他们基于大数据分析模型给用户借款，去年12月，京东金条单月放款超过50亿，今年6月，单月放款超过100亿。所有贷款均在线上完成，至今没有跟任何一个借款人见过面，坏账率加起来不超过0.3%，远远优于银行的2%左右。
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