苏宁美国硅谷研究院
凤凰科技讯（作者/白杨）7月18日消息，苏宁控股集团董事长张近东昨日现身苏宁硅谷研究院，这也是苏宁集团海外研究院的第一站。
张近东表示， 技术是智慧零售最核心的支撑，而硅谷研究院就是苏宁智慧零售发展最重要的据点，代表着智慧零售的未来高度。并提出只有不断地把全球最前沿的技术应用到实践中，苏宁的智慧零售才能成为引领世界零售变革的商业模式。
2013年，苏宁将海外研究院的首站放在了硅谷。张近东称，之所以选择这里，是希望在这个科技创新的前沿地，能直接吸引和培养高等级商业、科技人才，从而进一步推动苏宁前沿课题研究、商业合作、战略探索以及企业并购、投资等工作。
张近东体验AR购物
目前，以物联网和人工智能为代表的新技术向零售行业的渗透，正在推动中国零售业迈入创新发展的时代，这也是未来零售业的机会和价值所在。张近东认为，技术已成为零售发展中每个环节的核心支撑，如果没有技术做支撑，零售将会寸步难行。
动身去硅谷之前，张近东与包括美研院、北研院、上研院、杭研院、南京总部研究院等在内的全球核心IT体系管理干部沟通时就透露，苏宁计划将IT研发人员的数量扩展到10000名。其对技术的重视可见一斑。
目前，苏宁共有5000多名专业IT研发与运维人员，并建立了从前台产品、后台运营、内部管理一体化的信息化体系，实现了商品、供应链、金融支付、物流服务、市场推广等全流程实时、在线管理。
对于苏宁美国研究院下阶段的发展，张近东表示，首先，硅谷作为全球最汇集、最顶尖的科技区域，美研院要加强和尖端公司、人才的交流、碰撞和合作，能充分将外部有益资源转化为内部的积累；其次，美研院要围绕智慧零售，加大在前端、后端领域的探索和开发，持续为苏宁提供智慧零售智能解决方案。