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重夺王者宝座 我给联想PC支四招

游客 2017-07-14 18:05:34    200887 次浏览

2017年第二季度的PC销量数据出来了。根据IDC的数据,惠普在一季度就超越了联想成为全球PC市场第一,现在二季度Gartner的报告也显示联想被惠普以几十万台的销量超越,失去全球市场占有率冠军宝座。两家数据公司的统计方式稍有不同,在细节上有出入很正常,但毫无疑问的是保持了多年第一名的联想,市场份额正面临惠普的严重威胁。

重夺王者宝座 我给联想PC支四招
IDC全球PC出货量数据,惠普居首

重夺王者宝座 我给联想PC支四招
Gartner数据惠普成为全球PC出货量冠军

在PC市场整体下滑的背景下,惠普直接舍弃了利润来抢占联想的市场份额,这一点在联想的大本营中国市场尤其引人注目。难道真的要在PC利润率如此微薄的时候打价格战吗?我不认为这是个好主意。利润微薄的PC如果靠降价来吸引用户,只能是饮鸩止渴。当前的用户要的是“好”电脑,而不是“便宜”电脑。如果市场领导品牌必须低价才能吸引用户,降低利润和成本导致的体验下降最终会把用户推离得更远。

我入行科技媒体将近20年,几乎从一开始就这家公司打交道。我和同事们亲身见证了联想电脑从普通品牌成长为用户首选,亲历了联想宣布收购IBM ThinkPad、MOTO,第一时间测试过小Y、小新、YOGA,对联想的感情可以说深厚。所以今天给联想出几个主意,希望在PC产品线上,联想能继续发力,成为领先所有竞争对手的金字招牌。

第一招是心态要淡定。单就PC产品的设计、生产、制造来说,联想的运营效率应该要高过惠普戴尔,毕竟美国本土公司在制造业上难以与我们匹敌。长远来看,放弃利润的竞争无法持续,核心还是产品实力、服务和渠道,在战略上不必过于计较一时一地的市场份额得失。

微软是个好榜样。在PC市场最低迷的时代微软竟然大举进入PC市场,努力几年之后居然也能打出一片十亿美元级的天下。微软的故事告诉我们,只要有决心专注一个细分市场,并且舍得投入,总是有机会的。

其次产品策略要稳定可持续。联想PC的创新、领先技术多得很,但产品策略看起来以市场为导向,稍有扰动就会调整。作为行业领导者,要有引导用户和市场的决断之心。有时候优秀的产品创新还没成熟或者还没度过培育期,就被匆忙推出或者被快速替换,事后来看颇为遗憾。

联想的PC产品系列覆盖非常完整,但也造成了内部的产品线交叉和竞争。不但ThinkPad与ideaPad产品线有重合,甚至消费产品线内部会出现同样配置和模具的机型竞争。联想产品系列的调整也比较频繁,名称常变,这对用户来说显然不利于记忆和选择。

第三,要有旗舰产品和标志性的特质,为品牌代言。ThinkPad还好,提到X1 Carbon大家都知道是最好的商用轻薄型笔记本之一。但是在消费市场,联想似乎缺少一个人人皆知的特质和产品系列。特别是消费类的旗舰产品,需要尽快树立联想的产品特质和特征,让用户不过脑子就有选择联想产品的理由。

有时候这种特质甚至与性能和功能无关,只需要一个出色的设计,比如苹果的亮灯Logo,或者微软Surface犀利的线条。

最后,再出个并购的主意。历史上联想是一个善于并购和消化的公司,IBM的PC业务、NEC的PC业务都顺利并入联想。现在如果能把华硕并购过来,可能也是一招。

如果能合并联想和华硕的市场份额,全球PC王者位置就会变得相当稳定,能极大地鼓舞士气。华硕多年在PC和周边产品有深厚的积淀,这对联想的PC产品肯定有不少帮助,同时华硕的工程师文化如果能成为联想的一部分,也有很多能互补的地方。

从执行难度上看,联想并购同为讲中文的华硕要比当年吞并IBM PC业务容易得多,困难应该是资金和政策方面的问题。当然,这个脑洞开得或许有点儿大。

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