据韩联社援引美国彭博社7月11日报道，调查结果显示，中国游客在全球百货商店和商场中的消费正在逐渐减少。2016年中国游客的平均消费额同比减少了17%。
据报道，奥纬咨询公司对2千名中国游客进行了问卷调查。结果显示，2016年中国游客的平均消费额为6705元，同比减少了17%。但住宿及旅游开支有所增加，旅行花费同比增加了3.5%。报道称，致使中国游客不在购物中花钱的原因，是由于网购发达，很多商品都可以通过阿里巴巴或者京东来购买。且订购很便捷，一天内便可派送。
在中国游客消费减少的同时，日本和美国等地的零售商们也遭受到了打击。日本免税店LAOX2016年的销售额减少了33%，美国梅西百货公司的店铺数量也在减少。奥纬咨询公司相关人员表示，全球企业都需要调整战略，刺激游客消费。