《王者荣耀》运营团队对央视财经记者独家表示:“建议家长尽快使用‘成长守护平台’对账号和设备进行管理,以提高限玩保护的准确率,防止孩子在晚上 21 点后使用违规账号登陆游戏。而针对灰色产业链,我们也将配合有关部门进行联合打击。”
目前,《王者荣耀》已从技术、运营、客服等多方面围绕“健康系统”和“成长守护平台”采取了一系列配套措施:
1. 加强灰产打击力度。针对账号租赁、辅助认证等灰色产业链,腾讯联合政府有关部门对其采取了打击、屏蔽和处罚等措施,截至目前,已累计敦促电商平台下架 1361 项违规商品/服务;
2. 增派客服力量。现已加派近五百名客服团队对用户答疑、人工审核提供支持;
3. 推出《王者历史课》、《荣耀诗会》等游戏衍生节目,促进亲子良性沟通。
(《王者历史课》资料图)
数据显示,从 7 月 4 日至 7 月 10 日晚间,与“健康系统”配套运行的腾讯“成长守护平台”新增绑定账号超过 100 万,总数达到 173 万。
《王者荣耀》项目负责人告诉央视财经记者,“健康系统”还将在后续上线“未成年人消费限额”等功能。同时,“成长守护平台”方面的“降低绑定门槛”、“规避小号”等功能也都处于紧密开发中,将会于近期上线。
此前,腾讯已出台最严“防沉迷”措施!
7 月 2 日,腾讯方面对外表示,为保障未成年人健康成长,腾讯将于 4 日以《王者荣耀》为试点,率先推出健康游戏防沉迷系统三大举措,分别为“限制未成年人每天登录时长、升级成长守护平台、强化实名认证体系”。
在这一中国游戏行业有史以来最严格的防沉迷措施中,《王者荣耀》将基于游戏累计时长或单次时长对玩家进行相应提醒、下线等操作,实现防止沉迷游戏的目的。
其中,12 周岁以下(含 12 周岁)未成年人每天限玩 1 小时,并计划上线晚上 9 时以后禁止登录功能;12 周岁以上未成年人每天限玩 2 小时。超出时间的玩家将被强制下线。
健康系统峰值时段数据:限玩保护 34 万账号
截止 7 月 5 日凌晨,《王者荣耀》健康系统上线一天内,健康系统生效的最高峰时段出现在用户游戏时间最集中的晚间。在同一个小时内,共有 34 万个账号受到健康系统的保护,在登陆游戏达到限时时段后下线。同日,与健康系统配套运行的腾讯“成长守护平台”新增绑定账号增长 45 万。