市民李先生，为了养活一家老小在外打拼，省吃俭用存了5万元，只为给儿子做心脏病手术和治疗裂唇。万万没想到，儿子竟拿这笔钱全部充值了游戏。“我都不知道该怎样去想这个问题，这个命咋就这么苦呢。”如今，一家人陷入迷茫。
点评：未成年人沉迷于游戏，有平台未尽约束的责任，也有监管不到位的原因，但同样也少不了家长责任。如果说要为未成年人设立游戏防火墙，那么家长就是第一道关。约束不了自己的孩子，又管不好自己的账户，最终导致这样的事情发生，又能怨谁？当然，游戏公司可以出于道义考虑予以退钱，相关部门也可针对这种情况赋予消费者后悔权，但家长自己的责任，谁都取代不了。