本报记者 郑青亭 大连报道
导读
三大新兴力量——上层中产和富裕阶层消费者、新时代年轻消费者以及网络购物——将成为中国消费新动力,分别贡献75%、69%和51%的消费增长。
“尽管中国整体GDP增速正在放缓,但是中国消费市场规模仍以年均10%的增速增长,居全球之冠。”6月28日,在夏季达沃斯论坛上,波士顿咨询公司(BCG)大中华区董事总经理廖天舒说,“2016-2021年,中国消费增长量将达到1.8万亿美元,这相当于德国目前的消费市场规模。”
6月28日,BCG与在该论坛上联合发布《中国消费新趋势:三大动力塑造中国消费新客群》。该报告指出,即使中国GDP增长放缓至5.5%,中国消费市场规模仍将从2016年的4.4万亿美元增长到2021年的6.1万亿美元。
而就在前一天的论坛开幕式上,国务院总理李克强称“内需已经成为响当当的顶梁柱”。一方面,2016年国内消费对中国经济增长的贡献率上升到64.6%,成为经济增长的主要力量;另一方面,中国人每年不仅购买大量国外消费品,2016年还进口了1.6万亿美元的产品,全年出国达到1.3亿人次。
三大人群消费动力强
上述报告认为,三大新兴力量——上层中产和富裕阶层消费者、新时代年轻消费者以及网络购物——将成为中国消费新动力,分别贡献75%、69%和51%的消费增长。
按照BCG的定义,上层中产的月可支配收入在1.2万到2.2万元,而富裕家庭月可支配收入在2.2万元以上,“这两个群体的数量将在2016-2021年间翻一番,超过1亿户。”报告称,这部分群体呈现出越来越精细的个性需求,比如,渴望健康绿色的食品和生活方式,热衷红酒和奢侈品消费,追求品质更高的体验式消费等。
同时,80后、90后、00后(“新世代”)正在成为中国消费经济增长的“潜力股”。报告称,目前,“新世代”在城镇15-70岁人口中占比40%,这一比例在2021年将超过46%;到2021年,“新世代”的城市消费额将达到2.6万亿元,对2016-2021年的城市消费增长贡献占比达69%。
另外,报告预计,从2016到2025年,城市智能手机渗透率将从78%增长到95%,涉及1个及以上的数字化环节的购物占比将从70%增长到90%以上。
移动端购物增长惊人
近年来,中国网络购物迎来了爆发式增长,移动端购物的增长尤其惊人。2016年,阿里巴巴零售交易规模突破3.7万亿元,天猫双十一销售额达到1207亿元。阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰告诉21世纪经济报道记者,去年双十一期间,天猫平台上82%的交易都在移动端完成。
普华永道资料显示,中国消费者日平均花费在智能手机、笔记本电脑和平板电脑上的时间长达170、161和59分钟;远超过全球平均值147、108和50分钟。此外,中国网络购物的便捷度也让消费者甘愿时刻处于联接状态。
“随着移动技术的推进,线上和线下的边界将进一步被打破。”高红冰指出,线下零售商在拓展数字化渠道,而线上商家也在拓展线下的渠道。“这两个市场的进一步融合,将会产生增量的消费。”
高红冰认为,如果不积极主动地融入新业态,那么传统的零售企业就会被淘汰。“这不仅包括线下渠道的数字化,还包括商品的数字化、消费者的数字化,以及各个场景的数字化。”
这无疑是一轮新的产业革命。“过去,线下的场景基本上以工厂或商品为中心,现在正在转向以人为中心。”他解释道,消费者的在线搜索、购买和评论信息变成了新的消费入口,或者说是热点。根据阿里零售平台的数据,2016年智能操控商品成交件数增加14.6倍,人机智能交互商品成交件数增加7.6倍。
数字经济对中国消费市场的影响预计将进一步扩大。根据不同来源的数据统计,目前,中国有9.27亿活跃移动互联网用户,7.07亿活跃微信用户,2.72亿活跃支付宝支付用户,2.31亿活跃酷狗音乐用户,以及5900万活跃滴滴打车用户。
单身、银发等新消费人群兴起
“相比过去,消费者对品牌的了解更多,年龄、性别等消费界限也在逐渐消失。”廖天舒说,中国已经迎来了全民消费时代,随之催生出“都市潮男一族”、“活跃的银发族”、“都市单身贵族”、“体验至上主义”和“环保人士”等新客群。
以都市潮男为代表,中国男性消费群体正在快速崛起。“不同来源的调查显示,中国一线城市的男消费者每天平均花费在整理仪表上的时间长达24分钟,而且88%的男性消费者会上网看美容和时尚信息。”廖天舒说。
2016年阿里零售平台数据显示,男士护肤用品的成交额增速是美妆护肤类用品整体增速的1.5倍,而男性美瞳的搜索次数达123.8万次。无论在线上还是线下,男性消费者的消费额度正在向女性靠拢,尤其是在线上,年开支甚至已经高于女性,人均达到10,025元。
除了“潮男经济”之外,都市单身贵族也是该报告关注的重点客群。中国社会已经迎来了有史以来最大的一波“单身潮”:目前,中国单身人口数量近2亿,独居人口占比从10年前的6%上升到了16%,35岁以上依然单身的人群占比比10年前上涨了4倍多,达到21%。
根据2016年阿里零售平台数据,单人份商品的市场供应增加5.6倍,消费增加2.2倍。2016年迷你榨汁机的成交总额约1.9亿元,迷你洗衣机的成交总额约10亿元。30-40岁人群中,近40%的人会选择独自享受电影。
“企业有针对性地为单身客群定制产品和服务,将成为未来一大营销趋势,比如:单人KTV;餐厅单人座位;小型冰箱和提供丰富进口产品的小型高端零售店;地产商推出精致的小户型和个性化设计居所等等。”廖天舒说。
另外,“银发经济”也开始兴起。以老年旅游业为例,根据中国旅游局的统计,中国老年旅游市场在2012-2015年间平均每年增长21.5%,超过16.8%的市场总体增长水平,在2015年已经达到8260亿元规模。另据2016年阿里零售平台数据,50岁以上的老年人群对新生事物热情高涨, 2016年该人群购买无人机达3.5万件,远超整体销量增速。
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