在两种情况下你可能需要帮助别人叫一辆 Uber:他们没有智能手机，或者他们欠缺行为能力(例如喝醉）。在这种情况下，你可以使用自己的手机帮助他们叫车，但这通常比较麻烦。不过现在 Uber 已经推出了一个功能，大大提升了用户帮他人叫车的体验。
对于老年人和关心他们的人来说，这个功能将是最方便的，使照料者或家庭成员能够代表乘客叫车。假设用户的手机通讯录中有这个特定的个人，使用 Uber 应用帮助他们叫车的过程已经简化——只需输入他们的上车准确地点（在大多数情况下可能与用户自己所在的位置不同）。
当 Uber 应用发现看到当前位置和上车位置不同时，其会出现是否为他人叫车的提示。随后，用户可以从手机通讯录中选出乘客的联系方式，按照通常的方式输入目的地地址，然后下单。一旦司机接受订单，乘客将收到一条包含所有重要细节的短信，例如司机的位置，他们的姓名，支付车费的人以及电话号码。
文本消息还将包含一个链接，显示司机路线以跟踪进度。Uber 已经在 30 多个国家推出了这项功能，并计划不久后将其扩展到更多国家和地区。