联想中国区总裁刘军
凤凰科技讯(作者/刘正伟)6月26日消息,时隔5年之后,联想今天重新开启了暑期电脑促销活动。联想中国区总裁刘军表示,联想将把“服务”提升到未来的战略发展方向,变成血液中的DNA。
“回归联想这40多天,我一直在思考未来的发展方向,坦率地说还没想清楚。”刘军表示,未来联想要以客户为中心转移,服务客户,做客户的IT经理和管家。他认为,这次联想重启暑期促销,就是回归关注客户的开始,在接下来两个月,联想电脑专卖店将张灯结彩迎接暑期促销。
据刘军在暑促开启活动现场介绍,联想将借这次活动回归店面营销拉动模式,精耕细作中国市场。同时还将启动一次大的转型,把联想电脑专卖店逐步转型成融合黑科技产品,和为客户提供全方位服务的IT店面。
今年5月中旬,休整两年后,昔日联想二号人物刘军回归联想,负责联想全球PC业务。对于当时的这次高层人事调整,联想集团董事长兼CEO杨元庆称:“是为了适应市场的变化。”他认为,抓住中国市场的机会对联想的“翻身”至关重要,“中国区既是联想全球化的大本营,又是新业务的孵化器。”
来自IDC数据显示,2017年一季度,惠普PC出货量1314万台,联想出货量1232万台;惠普全球市场份额为21.8%,联想为20.4%;惠普PC市场份额超过联想,终结了联想自2013年第三季度开始到2016年第四季度,连续15个季度保持着的全球PC第一名。
“听说我们的竞争对手目前库存很大。”在刘军看来,这是联想的一个机会。他表示:“狭路相逢勇者胜”。