网购逐渐成为人们购物的重要方式之一。“网购方便实惠，让我省去不少时间。现在，除了生活用品，像一些日常备用药品感冒灵、夏桑菊、儿童钙片等，我也会在网上选购。”市民刘女士反映称，由于网购这种消费方式主要通过经营者提供的图片、文字、别人评价等来选择，不易辨别商品的安全性。
她希望记者可以帮忙咨询相关部门了解“网上购药是否安全”“监管部门如何监管网上售药”“发现质量问题如何维权”等问题。
针对刘女士的问题，本报“民生一线”记者联系了市食品药品监督管理局了解相关情况。
市食品药品监督管理局相关工作人员提醒广大消费者，网上购药，要选择经食药监部门批准并获得《互联网药品交易服务资格证书》的网站。
消费者在网上购药时，一是要到国家食品药品监督管理局网站数据库查询该网站是否取得《互联网药品交易服务资格证书》；二是查看取得网上售药的网站在网页下端显著位置是否标示有《互联网药品交易服务资格证书》的编号（证书编号示例：粤C20090001；服务方式：向个人消费者提供药品）；三是网站只能向消费者销售非处方药，网站具备网上查询、网上咨询（执业药师网上实时咨询）、生成订单、电子合同等交易功能；四是所有合法正规的药品在国家食品药品监督管理总局网站数据库查询均能查询到，否则为假药。
据介绍，各级食品药品监管部门对于网上售药行为的监管，一是加强对网络违法销售药品的监测力度。安排专人定期利用搜索引擎查找相关信息，浏览网站，结合投诉举报、现场检查方式，重点针对各网站发布的药品信息是否合法，是否违规发布毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射性药品、蛋白同化制剂、肽类激素等产品信息，是否存在违规销售处方药品的行为。定期收集汇总辖区内网络违法售药的信息，及时采取针对性措施；二是严厉打击网上非法售药行为。对非法从事药品销售的网站，各级食品药监部门发现后逐级上报，最后上报省局处理；对销售假药涉嫌犯罪的网站，一律移送公安机关依法追究刑事责任。三是加强宣传、引导和警示活动，大力宣传网上售药及其监管的法律法规，提示网上购药风险，倡导网上安全购药。
市食品药品监督管理局相关工作人员提醒，在网上购买药品时，切不可听信虚假宣传，盲目购买药品，以免延误正常治疗，损害身体健康，同时要避免在微信群上购药受骗。一般情况下，为防止大家上当受骗，建议大家到合法的实体药店购买药品并索取小票凭证。
此外，消费者如网购药品发现有质量问题的，可以向所在地食品药品监管部门投诉举报，由当地食品药品监管部门协调调查处理。