零售巨头和之间跨越世纪的零售战争,再一次升级了。
今天的沃尔玛就像没抢到头条的汪峰:这家总部位于美国阿肯色州“乡下”的廉价超市巨头刚刚收购了男装电商品牌 Bonobos,加力在线零售网购——却发现在几乎同时,西海岸的死对头亚马逊宣布了 Whole Foods Market(全食超市,以下简称 Whole Foods)收购的消息。和沃尔玛 Bonobos 相比,亚马逊 Whole Foods 的组合显然更引人注目。
亚马逊决定以总计 137 亿美元现金,折合每股 42 美元的价格全资收购 Whole Foods,该公司预计交易将于今年下半年完成。截至目前,这是亚马逊发起的最大一笔收购,之前价格最高的 4 笔分别为鞋类电商 Zappos(12 亿美元)、游戏直播平台 Twitch (9.7 亿美元)、仓储自动化系统 Kiva Systems(7.75 亿美元)和“中东版亚马逊”Souq(6.5 亿美元)。
Whole Foods 的市值约 127 亿美元,也即本次收购的溢价水平达到约 7.9%。截至今天收盘,Whole Foods 股价 (NASDAQ: WFM) 上涨 29.1%。
本次收购也让亚马逊的股价一度上涨接近 3 个百分点,使得作为创始人兼最大个人股东的贝索斯,身价在 2 个小时内增加了 25 亿美元,达到了 847 亿美元——成功让他跻身全球富豪榜第二名,取代了快消时尚品牌 Zara 的创始人,西班牙富豪阿曼西奥·奥尔特加 (Amancio Ortega)。
贝索斯的身价在过去两个月里已经提高了 100 亿美元,然而根据福布斯计算的结果,他和第一名比尔·盖茨之间仍相差 43 亿美元……
不过关于贝索斯收购 Whole Foods 的段子已经在网上传开了:
Whole Foods 受到数百万计消费者的喜爱,因为他们提供了最天然、有机的食物,让健康饮食变得更有趣。在三十多年时间里,Whole Foods 一直让人满意和惊喜,他们在做一件很棒的事,我们希望能够继续下去。“贝索斯在宣布收购的声明中表示。
Whole Foods 1980 年 9 月创立于得克萨斯州奥斯丁,最开始的名字是 SaferWay(吐槽美国另一家生鲜超市 Safeway)。Whole Foods 是全美第一家获得认证的有机食品零售商,后来逐渐发展成为北美(包括加拿大)最大的有机生鲜食物连锁超市,财富 500 强,全美零售商 30 强公司。
在有机生鲜市场里,Whole Foods 的最直接对手是 Sprouts 和 Trader Joe’s,不过它也跟相对更廉价的 Safeway、沃尔玛以及 Target 有一定竞争关系。由于产品健康、质量较高,Whole Foods 成为了美国市场上价格最贵的有机生鲜超市,跟其他竞争对手之间形成了区别优势。
亚马逊觊觎 Whole Foods 时日已久。2007 年,亚马逊首次推出了 AmazonFresh 服务,消费者在亚马逊官网上选购菜蔬肉蛋等生鲜产品,亚马逊负责送货上门。AmazonFresh采用会员制,一开始会员费较高,每年 299 美元,后来面向亚马逊 Prime 会员降价到了每月 14.99 美元。Prime 会员费每年 99 美元。
今年 3 月,亚马逊在 AmazonFresh 基础上推出了新服务 AmazonFresh Pickup,和在美国十分流行的 Drive-Thru(麦当劳得来速)模式类似,允许消费者提前在网上下单商品(生鲜、生活用品等),开车到指定的提货点,亚马逊员工会将商品直接送进后备箱,全程不需要消费者下车。目前这项服务仍在测试阶段,仅在西雅图有两个提货点。
显然,在 Whole Foods 在美国、加拿大和英国的 431 家超市门店加入之后,亚马逊将对其他线下零售超市——包括沃尔玛——带来巨大的威胁。
有趣的是,Whole Foods 对于未来线下零售的理念,和亚马逊惊人地一致。你可能记得,去年年底亚马逊测试了一家名叫 Amazon Go 的高科技超市,在这家超市里购物的体验时髦至极:进店,需要什么东西随便从货架上拿,出门即完成购物,因为智能货架通过计算机视觉判断你拿了什么东西,出门的时候 NFC 技术扫过你的手机自动付款。
它也开过功能体验类似的超市门店“365 by Whole Foods Market ”,时间比亚马逊还早半年。365 运用一定的技术降低了散装食物浪费,还能按消费者需求现场搭配和打包食物(比如蔬菜沙拉),适合年轻人。根据 MarketWatch 等媒体观察报道,在 365 购买生鲜制品,平均价格比 Whole Foods 低,客单价也更低一些。
尽管切入角度不同,一个通过高科技,另一个则通过新模式,但亚马逊和 Whole Foods 都在试图用新的体验来吸引美国“千禧世代”以及更年轻的“Generation Z”消费群体。接下来我们可以期待一下亚马逊收购了 Whole Foods后,将会怎么用高科技来改造它了。