年中大促，天猫与京东大战可谓如火如荼，苏宁也毫不示弱。苏宁年中庆期间为保障服务体验，承诺家电安装“多收费双倍赔”。
苏宁帮客在苏宁易购网站上公示了详细的价格表，消费者可以在线进行对比了解。“在各品类家电安装维修中，经核实属于多收费的部分，我们双倍赔偿。”苏宁帮客相关负责人表示。
据悉，这份价格明细苏宁易购工程师手上都有，苏宁帮客要求每位工程师在安装维修收费时，出示收费标准，让消费者知道为什么花钱，该花多少钱。
如有认为有未按标准收费的情况，用户可以先索要收据，再通过在线客服或致电苏宁热线4008-365-365投诉，经核实后多收费部分会双倍返还给消费者。
此外，苏宁帮客还推出了“空调清洗一元抢”活动。6月16日至6月20日，苏宁帮客为广大用户提供了空调清洗一元抢的优惠。活动期间，用户可以在苏宁易购上搜索苏宁帮客，在相关页面上进行抽奖，就有机会获得这种清洗服务。除此之外，还有10到80元不等的清洗优惠券。
