4 月 27 日消息,饿了么在上海东方体育中心举行 2017 年会。饿了么 CEO 张旭豪在会上表示,外卖市场体量已经超过出行,饿了么还拥有一个可观的增长契机,即 30 万亿体量的消费品市场。
张旭豪总结,过去 9 年,饿了么完成了三项历史使命:对社会而言,饿了么让在线外卖行业从无到有,催生出一个生产值 2000 多亿的市场,直接和简介创造共 1300 多万个就业岗位;对行业而言,平台推动了传统餐饮行业互联网化,提升商家运营效率和收入;对于用户而言,使得外卖成为中国人继堂食、做饭后的第三种常规就餐方式。
饿了么提供数据显示,截至目前饿了么用户规模突破 1.3 亿,即时配送方面,服务于蜂鸟配送的配送员人数超过 300 万人,日运单超过 450 万单。
关于下一个 9 年,张旭豪表示了么的首要任务还是要继续做好外卖。原因在于,中国外卖平台在餐饮行业的渗透率不足7%,潜力仍然巨大。
除外卖之外,张旭豪提出的第二个战略命题是“万物”,指的是 30 万亿体量消费品市场。相对低频的属性让这个领域一直远离外卖市场的战火,但张旭豪认为,随着在线外卖和即时配送体系的成熟,大规模渗透消费品市场的战略机遇已经到来。
其实,不止饿了么,其他外卖平台美团外卖、百度外卖等也开始拓展餐饮行业以外的领域,扩充到相对低频的品类,并提供即时配送服务。
实际上,饿了么已经在今年初成立了新零售部门,先后与7-Elevev、屈臣氏等便利店达成合作。据透露,在基本没有补贴的情况下,饿了么的非餐饮交易额已经占到平台整体的 10%。这说明用户对餐饮外的消费品及时配送存在需求,且该市场潜力巨大。因此,张旭豪称,“今天远没有到可以谈论‘下半场’的时候”。