据澳大利亚《金融评论报》4月24日报道，阿里巴巴集团董事会主席马云日前在郑州的一场创业大会上就互联网时代对经济和社会的冲击表达了看法，提出社会应学会适应网络，未来30年内阵痛不可避免。
马云表示，社会需对未来几十年内互联网经济转型将引起的阵痛做好准备。互联网经济影响了目前的就业情况，未来30年内逐渐激化的社会矛盾将会对各个行业领域都产生冲击。因此，人们必须对教育系统做出变革，并培养与机器人一同工作的意识，以此减轻自动化和互联网经济所带来的冲击。
马云还对其他方面做出了一些展望。对于传统银行业，他表示贷款资格范围需覆盖到更多的社会成员。他也呼吁传统行业停止抱怨互联网对经济造成的影响，例如人们批评阿里巴巴旗下的在线商城“淘宝”对传统零售业产生了冲击，但他们却忽略了网购产业所创造出的几百万个岗位。他还警告称，更长的寿命和更高水平的人工智能有可能导致劳动力老龄化和职位短缺。“只能让机器去做那些人类做不到的事情。”他说，“只有这样我们才能将机器当作人类的工作伙伴，而不是将来被机器所取代。”
作为中国最大的电子商务运营商，阿里巴巴集团正在积极寻求转型，比如进入未被开发的农村市场，以及花费数十亿美元从电影制作和视频流业务转型向了新兴的在线媒体和云计算领域。目前阿里巴巴意欲拓展海外市场，以东南亚为根据地开展业务，同亚马逊等老牌公司一较高下。