图：亚马逊首席执行官贝索斯提出“Day 1”理念
亚马逊创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）在 2017 年度致股东信中，提出了名为“Day 1”的创业理念。那么到底什么是为 Day 1 理念？Read Multiplex 创始人兼主编、著名开发者、亚马逊前员工布莱恩·罗伊梅勒（Brian Roemmele）给出了答案。
亚马逊最近向美国证券交易委员会(SEC)提交的 Amazon Exhibit 99.1 文件非常有意思，它也被称为致股东信。亚马逊首席执行官贝索斯在信中勾勒出他所谓的“Day 1”和“Day 2”理念。这个理念源自亚马逊创业之初，当时贝索斯将它所在的办公楼命名为“Day 1”，以提醒自己公司应该始终处于“Day 1”模式。
贝索斯将“Day 2”视为停滞期，甚至在更糟糕的情况下，会与“Day 1”的概念相反。它先是会变得无关紧要，然后会经历痛苦的衰退，直至最终迎来死亡。在亚马逊内部，“Day 1”理念已经深入人心。贝索斯对“Day 1”概念的关注帮助亚马逊取得了巨大成功，“Day 1”正变成一个传奇。
下面就是有关 Day 1 概念的概括：
1、注重结果而非过程
贝索斯解释称，随着公司不断发展，它会变得更容易依赖过程而非结果。在这种情况下，过程会成为“重点”。这时候，有些公司会停止观察结果，只是考虑它们是否正确遵守了流程，而非是否达到预期结果。
2、迅速作出决策
贝索斯承认，“Day 2”公司的确能够做出很好的决定，问题在于它们做出决定的过程太慢。他写道，初创企业在迅速作出决策方面基本没有问题，但大型公司却面临诸多挑战。贝索斯说：“亚马逊的高级团队决心确保决策过程高速。在企业中，速度非常重要。此外，高速决策的企业环境也更加有趣。”
为了做到这一点，“Day 1”公司注重培养员工的“服从大局”观念。在贝索斯看来，即使并非所有人都同意最终决策，但他们必须为实现共同的目标而努力工作。贝索斯举例称，他不支持开发 Amazon Prime 电视节目的提议，部分原因是他对此兴趣不大，另一部分原因则是受交易的商业条款所限。
贝索斯说：“我有完全不同的观点，想要继续前进。为此我直接了当地做出回复：‘服从大局，希望它成为我们曾经做过的最受关注的东西。’鉴于项目团队必须要说服我，而非简单地获得我的承诺，这个过程可能会更慢。”
3、关注公司外部趋势
“Day 1”理念中最具说服力的洞见是：如果你不能或不愿快速拥抱强大的趋势，外部世界会将你推入 Day 2 状态。如果你抵制这些趋势，那么就是在和未来对抗。拥抱它们，你会顺势而起！贝索斯称，大趋势并不难被发现，只是很多时候大公司不愿意接受这些趋势。
贝索斯指出，全世界目前都在关注的重大趋势包括机器学习和人工智能。这也是智能扬声器 Echo 人工智能助理 Alexa 系统成为亚马逊史上最畅销、增长最快产品的原因。贝索斯说：“尽管我们已经竭尽全力，但依然难以保证满足 Echo 需求。这是个高质量的问题，但它依然是个问题，我们正努力解决它。”
亚马逊还以很多方式拥抱这个趋势，包括递送无人机、Amazon Go 便利店等尝试。贝索斯表示：“机器学习正驱使我们的算法进行需求预测、产品搜索排名、产品和交易推荐、商品配售、欺诈发现、翻译等等。虽然这类机器学习的影响不太显眼，但它正悄然而意义深远地改进我们的核心业务。”
4、市场研究
贝索斯写道：“另一个例证：市场研究和客户调查可以成为客户的代理，当你在发明和设计新产品时，这种情况特别危险。55% 的测试者报告对某种功能满意，比第一次调查中的 47% 有所提高。这种现象很难解释清楚，有时候无意中甚至会产生误导。”
“Day 1”宣言
“Day 1”的概念形成了亚马逊宣言的基础。我发现这是自己数十年以来曾阅读过的最好的致股东信，驱动目标的力量不仅仅是文字，还有亚马逊每天都在使用、完全被激活的概念。现在，贝索斯的致股东信对这个形成 20 多年的概念进行了详细解读。
附带贝索斯致信全文：https://zh.scribd.com/document/344982413/Amazon-2016-Letter-to-Shareholders#fullscreen&from_embed