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阿里新加坡业务携手Uber和Netflix 增加用户粘性

游客 2017-04-21 10:43:27    201049 次浏览

阿里新加坡业务携手Uber和Netflix 增加用户粘性

阿里巴巴集团旗下东南亚电商平台 Lazada 周四宣布,该公司将携手 Uber 和 Netflix,为新加坡网络买家提供客户忠诚项目。据悉,Lazada 的这一项目可能扩展至其它市场。

Lazada 首席执行官马西米兰-比特纳(Maximilian Bittner)对此表示,这是 Uber 和 Netflix 首次携手创建在线奖励计划。由三家公司携手创建的“LiveUp”项目于周四正式推出,包括 Uber 旗下的食品配送服务 UberEats、Netflix、新加坡网上商城 RedMart 和阿里巴巴集团的淘宝商城。

Lazada 表示,用户支付 28 新加坡元年费(约合 20 美元),能够享用 6 个月 Netflix 流媒体视频服务,Uber 网约车折扣服务,以及淘宝或 Lazada 购物免费送货服务。Lazada 将会在今年下半年推出一款移动应用。

希望增加更多合作伙伴的比特纳说,“新加坡市场是电商市场的前沿,能够让我们验证消费者需要什么,所以我们首先会关注新加坡市场。”他拿此与运营商之间的代码共享进行了比较,因为此举为消费者带来了一系列的好处,比如兑换机票等。

阿里巴巴集团和其美国合作伙伴目前正押注新加坡在线零售业的成长。市场调研公司 Euromonitor 提供的数据显示,新加坡网络零售总额在 2016 年占到零售总额的 4.8%,高于 2013 年的 2.4%,以及 2003 年的 0.9%。

因为预计到亚马逊将会在东南亚市场进行大举扩张,Lazada 一直通过多种途径来防御其在该地区的市场份额。比特纳与 RedMart 联合创始人潘伟迪(Vikram Rupani)在去年圣诞节前夕曾共进早餐,他们在餐桌上达成了合作共识。“Uber 和 Netflix 很轻松就做出了决定,原因是他们有着相同的目的,”比特纳说。

总部位于新加坡的 Lazada 成立于 2012 年,在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南 6 个国家开展服务。阿里巴巴集团去年 4 月斥资 10 亿美元认购 Lazada 的控股股权,其中约 5 亿美元用于认购 Lazada 新股,其余用于向其部分特定股东收购股权。据 Internet Live Stats 去年的统计数据显示,上述国家的人口合约 5.6 亿,其中互联网用户数量约为 2 亿。去年 11 月,Lazada 收购了 RedMart。

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