电子前沿基金会（EFF）表示，谷歌公司在未经父母或监护人同意的情况下，继续通过 Google Chromebook 大量收集和存储学生个人信息。EFF 表示，甚至连学校管理人员都不了解这一操作。
这不是 EFF 第一次批评谷歌。事实上，两年前，它甚至提起了对该公司的联邦投诉，指称它收集和挖掘学校儿童的个人信息，包括他们的互联网搜索信息。根据 EFF 发布的最新状况报告显示，Google 仍然没有在这方面收敛，继续试图在没有通知父母或同意的情况下收集学生的隐私，没有真正的选择退出。谷歌 Google 继续通过向美国各地的学校销售的 Chromebook 收集学生个人数据。
EFF 表示，教育技术服务往往收集更多关于孩子的信息，而不是必要的信息，并且无限期地存储这些信息。现在，主要的问题似乎是，教育制度正在改变对待学生隐私的方式，主要是由于推出了具有教育服务功能的低价 Chromebook。通常情况下，它们以较低价格，甚至免费提供给教育机构。
EFF 在调查中表示，事实上，谷歌收集的学生个人信息包括孩子的姓名，生日，浏览历史，搜索词，位置数据，联系人列表和行为信息等等。最糟糕的是，这些学校使用的 Chromebook 当中存在一些程序会自动将学生数据上传到云端，没有学生或家属的明确同意。