4月12日，丽江市交通运输局与滴滴出行签署战略合作协议，双方将携手打造大数据信息共享平台并加速推动出租车与网约车融合发展。丽江也成为国内首个全量出租车线上化的城市。
作为城市公共交通的重要补充，出租车一直是滴滴的重要业务。在持续利用技术手段提高出租车运营效率、减少空驶、提高出租车司机收入的同时，滴滴也一直加速推进出租车网约车两种业态的多元化融合发展，在2016年，滴滴就已经牵手全国数十座城市的150多家出租车企业展开多元化合作，在智能派单、流量融合等方面进行探索。
“线上 线下”叫车
出租车的改变是交通的时代缩影
实际上回溯历史，出租车并不是一开始就采用线下扬召的模式叫车，而是线上的电话叫车模式，俗称“电召”。“出租车刚面世的时候以电召为主，为了出租车后台更好地调度车辆，提高效率。”一位交通业内人士告诉南都记者，“但这就类似于预约模式，及时性不够，不能满足这种短途非计划性出行需求。”
而这次丽江全线接入滴滴，叫车方式回到“线下扬召 线上打车”并行模式，这与最初的“电召”又有什么不同？
“主要是移动互联网带来的革命，”上述人士告诉南都记者，首先，智能手机的定位功能让这种线上调度效率更高，其次，手机支付完成了交易闭环与反馈机制，使服务体验更好。“扬召的出租车与乘客很多时候是一次性交易，其口碑对其后续服务没有任何影响。但滴滴的出租车叫车平台评价机制对其服务行为就造成一定约束。”
据悉，今年三月，丽江市内巡游出租车已全线接入滴滴平台，滴滴已经借助大数据和技术手段，将乘客需求和出租车供给进行精准匹配，帮助出租汽车司机提升运营效率，降低空驶，提高收入。在这一基础之上，滴滴还将协助行业主管部门建立公开透明的出租汽车考核评价体系，促进提升出租汽车行业服务水平。
大数据为基石
从打车软件到智能城市的“一小步”
作为偏隅西南地区的城市，丽江此次率先抓住智慧城市建设的机遇，极具示范意义。此次合作的一大亮点在于，双方将搭建大数据信息共享平台，依托滴滴平台的大数据和交通云优势，实现网约车新型业态和传统巡游出租车的差异化经营、数据融合分析、决策支撑，推进交通行业数据资源在线聚集、开放和应用，为丽江政府提供实时的大数据服务，方便政府的规划制定和行业监管。
“我们将为传统出租车行业和企业提供更深层次的融合发展、转型升级解决方案，积极协助政府、出租车企业在巡游车业务升级、网约车业务发展上进行探索，”滴滴方面表示，让出租车行业和出租车公司作为滴滴的合作伙伴，与滴滴共同成长，在运营模式、品牌服务、核心竞争力上不断升级，实现优势互补、合作共赢。
此外，基于大数据的监测和分析，合作还将对丽江的车辆运力进行科学分析和调控，确保旅游旺季的运力供需平衡，让游客“畅游”丽江。双方还将携手通过滴滴大数据分析丽江城市交通分布热力图，在出行需求密集的地区设立“滴滴车站”，为游客和丽江市民提供便捷的叫车服务。
“传统出租车和网约车没有本质的差别，需要用改革的手段，以融合的方式方法来改变整个出租车行业，从而更好、更快地可持续发展。”业内人士评价称，此次合作创新性地将“互联网 交通”的智慧出行应用于城市转型升级之中，把网约车平台的技术优势与政府政策优势进行结合，同时为传统出租车企业提供更深层次的融合发展、转型升级解决方案，值得其他国内城市借鉴。