今日晚间 6 点 45 分左右，钛媒体发现北京地区的摩拜单车 APP 使用出现异常，界面一直显示无车状态，并提示“服务忙，请稍后再试”。
随后，钛媒体在微博上搜索发现，有全国各地的多位网友都发现了异常。其中，西安的网友发微博称摩拜单车一直扫码不出来，软件卸载重装后，竟然无法登录；同时，也有成都的网友抱怨，地图上不显示单车，扫描二维码也没有反应。
摩拜单车成都的官方微博账号在今日回复网友时称，“摩拜单车正在进行系统维护，待维护完成后即可正常注册并用车”。
从目前微博网友更新的状态来看，西安地区的摩拜已恢复正常使用。而钛媒体在晚上 8 点 38 分重新打开 APP 时也发现，北京地区的单车已经能正常显示停放状态。
但这并不是摩拜第一次发生宕机。摩拜昨日在就已经在北京、广州等地陆续曝出 APP 闪退，以及客服电话无法接通等问题。也就是说，摩拜再次遭遇了全国大面积宕机的状况。
值得一提的是，自去年 8 月投放以来，摩拜已发生过多起宕机事件：
- 事件一
2017 年“3.8 妇女节”当天，摩拜单车再度爆出宕机事件。当天下午 16：00 开始，北京、南京、武汉、成都等全国各地用户纷纷投诉，摩拜单车出现无法扫码、解锁，以及锁车不结束计费、单车无法定位、个人数据全部归零等问题。
整个宕机事故持续了两个多小时，才陆续恢复。
- 事件二
2016 年 12 月 29 日晚间，有深圳的用户表示自己连扫 4 辆摩拜单车二维码都没有成功法解锁，而类似情况于当日早间已经开始，涉及全国多个单车投放点。
当时，摩拜单车 CTO 夏一平表示，“今天运营商网络出问题，整个物联网全部出问题，明天会看到移动相关的新闻。”当问及是不是因为用户数量过多导致系统“宕机”时，他回应：”这和我们自己的平台没有任何关系。”
到次日早上解锁故障还未得到妥善解决，当时，针对解锁故障，摩拜方面也给出了补偿券，只要解锁遇到问题，便会有骑行券进入用户账户。
- 事件三
2016 年 9 月 19 日下午，在北京、上海的摩拜单车无论如何扫码都无法开锁，直至当日深夜。在整个服务器宕机过程中，出现了各种各样的问题。
有市民反映称在付费过程中遇到问题，“车已经锁了，却还显示在骑行中，冒出-1 的信用积分”。APP 看不见自己的用户信息，也定位不到任何车辆。也有市民尝试打开 APP 扫码路边停放的摩拜单车，均显示“服务暂不能用”就是“请求超时”。
最终，服务于 20 日凌晨 1 点全面恢复。摩拜方面表示，造成 19 日傍晚的大面积宕机是因 APP 访问使用人数过多，导致服务器过载、系统反应比较慢。