在 PC 互联网时代,人们载入搜索引擎的一个网页,在搜索框中输入一个关键词搜寻信息。在这样的网页搜索引擎市场,苹果处于空白。然而据外媒最新消息,在智能手机时代,苹果却依靠着语音助手 Siri,成为仅次于谷歌的第二大移动搜索引擎。
众所周知的是,在移动互联网时代,网页和网站的地位逐步没落,人们更多通过语音助手来搜寻信息,Siri 也成为当之无愧的移动搜索服务商。
据美国关注搜索行业的科技新闻网站 SearchEnginLand 报道,日前,科技市场研究公司“Fivesight”公布了今年一季度有关移动搜索市场的一份用户调查报告。该公司一共调查了 800 名美国成年人智能手机用户,覆盖了苹果手机和安卓手机。
调查显示,谷歌依然是毋庸置疑的移动搜索老大。84% 的手机用户表示,自己优先使用谷歌来搜索信息。另外在安卓平台中,谷歌搜索份额高达九成,而在 iOS 平台中,谷歌占到了 78%。
用户最常用的移动搜索工具排名
在美国网页搜索市场,排在谷歌之后的往往是微软必应以及雅虎搜索。不过出人意料的是,6% 的手机用户表示苹果 Siri 是自己最常用搜索,这一比例远远超过了必应和雅虎搜索各自的2%。
另外在苹果手机用户中,优先使用 Siri 搜索信息的用户更是占到了 13%。
媒体评论指出,此次调查的结果意义重大。因为在过去,人们往往用网页搜索服务来作为搜索引擎的同义词,但是如今人们更多使用语音搜索、语音助手,这正在给搜索服务带来一场颠覆。
在调查中,72% 的手机用户表示,除了传统的移动版网页搜索之外,他们会用语音助手来搜索信息。而在 iOS 平台,这样的用户比例更是高达 84%。
在安卓平台中,谷歌搜索份额高达九成;而在 iOS 平台中,谷歌占 78%
在智能手机时代,古老的网页搜索正在面临一场挑战。人们不再热衷于在浩如烟海的网页中,逐个点击访问、搜寻信息。高度智能的 APP 取代了网页搜索,比如通过一个本地生活 APP,人们快速发现自己附近有多少家餐馆,电影院都在上映什么影片,甚至可以直接订餐或是购买电影票、立刻手机内付款,这是网页搜索完全无法提供的功能。
谷歌已经意识到了网页时代的没落,正在把 APP 内容整合到搜索范围内,但是这样的举措收效甚微,人们并不习惯利用谷歌去搜索自己某款 APP 内的内容。外部机构的数据也显示,手机用户使用网页搜索的次数,出现了下滑。
众所周知,语音助手市场最近越来越活跃,三星电子最近也在春季发布的高端旗舰手机 S8 中推出了自有产品。这些助手能够理解用户的上下文,人们使用移动搜索的体验,正在接近于咨询身边的一个“百事通”朋友。
外部测评显示,苹果 Siri 在语音助手的智慧程度,不及谷歌助手和亚马逊 Alexa(主要原因是苹果的人工智能和机器学习研发力量、技术积淀薄弱),但是凭借着苹果品牌和 iPhone 的植入渗透,Siri 依然有着巨大的用户规模。