在选购家电方面,不同的消费群体会有不同的购买倾向,对于不同的家电,消费者的关注点和产品热度都是怎么分布的呢?接下来我们将通过数据去读懂几大类家电的消费者购买习惯和选择倾向,从数据去窥探一下市场动向。
彩电趋势——理性增长下的创新诉求
近几年来互联网品牌扎堆发布智能电视新品,给迟暮已久的彩电行业打入了一剂鸡血。行业的迭代速度,在激烈的竞争态势下一日千里,消费者的新的需求不断的被重塑和提升。所以当我们调研近段时间的液晶电视消费数据时,明显感受到了用户对更大尺寸、更高分辨率、更独特的产品形态,这些新事物的认可和关注。
55吋跃升主流,65吋厚积薄发
电视大尺寸的趋势正在加快速度,短短几年时间里,市场就经历了30、40、50、60吋这几个主流尺寸区间的增长,去年还是50吋电视电视的天下,今年55吋、60吋已经成为了主流,还有更多的趋势导向65吋。
人们为什么越来越喜欢大屏?笔者觉得有三个方面,首先大尺寸电视越来越薄。大尺寸电视在空间占用上不需要一整套电视柜或者超大号的电视桌,可以壁挂,甚至有专门的底座直接放在地板上就可以了。大屏、超薄电视的属性,越来越与家居装饰艺术像关联,成为新居装饰的一个部分。
第二,大尺寸液晶电视的价格越来越便宜。虽然从去年开始的液晶面板涨价风波还未消停,但是相比于前几年65吋动辄两三万的价格,目前7000-8000元的价格降幅已经非常之低了。
第三,大尺寸电视带来更身临其境的效果。对于电影院动辄三五百寸的巨幕,家里的电视显得捉襟见肘,所以随着更分辨率的片源,更多的互联网内容的诞生,家庭“巨幕”的需求也在不断上升。
性价比仍是焦点
从不同价格区间的用户关注度来看,4000元以下价格段为主要关注焦点。性价比的电视产品依然是消费者喜欢的,所以未来一段时间,电视厂商之间的价格战还将持续。
与此同时在高端市场的用户占比也同比有些增长,“万元机”的关注量也达到了10%,消费升级对用户追求产品品质有着积极的促进作用。在这个大背景下,互联网电视厂商也都纷纷试探高端市场,传统厂商在原有的基础上,越来越强调高端副产品的调性。
新概念冒尖
以往消费者选购电视主要看是否智能、是否为4K或者全高清的电视,现在消费者对新鲜产品的接受度越来越高,想“曲面电视”“分体式电视”也都纳入他们选购的参考范围之内。这种关键词在一年之前还是非常罕见的。
电视设计的差异化,在电视硬件技术发展缓慢的时代,成为了最跳跃的因子。消费者的关注也因这些差异化的元素而发生转移。特别是“VR、AR、人工智能”电视的到来,给市场添加了很多新鲜的血液。
传统品牌仍是主力军
在2月份液晶电视市场,三星以14.55%稳居第一,索尼和创维分别位列第二、第三名,用户关注度分别是12.15%和10.78%,而夏普、海信、乐视TV包揽第4-6名次。
具体的产品上,三星UA55KUF30ZJXXZ凭借良好的口碑获得大量用户的关注,排名第一;索尼KDL-50W800B、三星 UA55HU8500分别位列二三。综合TOP榜单情况,竞争非常激烈。
排名前三的产品都是经过市场考验的旧款型号,最新的渠道价格来看,都在3000-6000元之间,尺寸为50-55吋之间。能够反映一部分热门液晶电视型号在市场反响和用户选购情况。
空净逐渐成刚需、竞争激烈
引入活动带销量
从1至2月份的销量来看,空气净化器市场依然持续火爆阶段,主要因为冬季雾霾频发所导致。从2月份热门空气净化器品牌情况可以看到,第一阵型飞利浦以14.35%关注度位居榜首。在2月份,飞利浦就在全国线上线下渠道启动“安心蓝”新年促销活动,购买飞利浦“安心蓝”空气净化器,即可享受“安心蓝”专车送货上门,让消费者心仪的飞利浦空气净化器产品无需经历漫长的等待,为您洁净空气送上门。
高端空净更受消费者欢迎
当我们从折线图的价格区间走势可以看出,4500元以上价格段为主要关注焦点,用户普遍集中,占比达到32.84%,其它价格段中2500-3500元(18.82%),500-1500元(18.7%),人气也相对较高。
事实上,2015年9月15日,国家标准委批准发布新修订的《空气净化器》国家标准,明确了评价空气净化器的基本技术指标与空气净化器产品的标志和标注。新标准也已经在2016年3月1日正式实施。这也意味着国家对空气净化器有了权威的标准。新的《空气净化器》国家标准,按照“三高一低”的标准,拥有高的洁净空气量(CADR)、累计净化量(CCM)、能效等级之外,还需要低噪音。
春夏季让空净走出销售寒冬
随着春天到来雾霾天气也随之减少,空气净化器销量也随之降低。消费者都会根据雾霾出现的次数、频率以及严重性来判断是否需要购买空气净化器。从相关数据上来看,相较于夏季,秋冬春季空气净化器的零售量与零售额均较其他月份有明显增长。从空气净化器的发展轨迹来看,消费者对空气净化器产品的认可度也在不断提高。
相对夏天而言,空气净化器厂商在宣传角度相应变化。很多人使用空气净化器都有一个误区,觉得没有雾霾就不用开空气净化器。其实不然,很多时候春季也非常需要空气净化器,因为春季里空气中的成分更复杂,对人们造成的影响或伤害有可能更大。花粉过敏、细菌滋生等一系列的春季常见问题,都会让家中的老人、小孩、孕妇或是一些易过敏体质的人更需要空气净化器。
洗衣机传统品牌保持强势地位
品牌关注焦点并无黑马
对于洗衣机这种传统家电来说,不少人都是会有品牌的情结,从PConline消费数据中心的洗衣机监测数据可以看出,海尔、西门子、小天鹅这三家的洗衣机产品在今年1月和2月都是关注榜的前三位,海尔作为一个传统老牌家电厂商,得益于其广泛的销售渠道以及在用户心中积累下来的良好口碑,其得到关注的热度也明显高于其他品牌。
而在关注榜单中后段的厂商,除了排名第四的松下,其余厂商的洗衣机产品关注度都较为平均,没有拉开大的差距。
滚筒和波轮热度相当
滚筒和波轮洗衣机是洗衣机的两大类产品,从PConline消费数据中心的洗衣机监测数据可以看出,关注榜前15位的产品中,包括有7款滚筒洗衣机和8款波轮洗衣机,两者的数量占比是相当的。
而排名前列的产品中,西门子的滚筒洗衣机可谓成了大赢家,多款的西门子滚筒洗衣机都能排到关注榜前列,而海尔的高性价比波轮洗衣机也占据了几个前列的位置。这也说明海尔的洗衣机产品更丰富,而西门子的滚筒洗衣机一直都能得到消费者的强烈关注。
经济型洗衣机更多受众
从价格区间去对比产品关注度,1000-2000元价格区间的产品为用户的主要关注焦点,占比达到24.54%,随后就是2000-3000元价格区间,占比达到19.88%,3000-4000元的价格区间的关注度占比也达到16.71%,这三个价格区间的产品,成为了用户了解洗衣机产品的一个核心范围。
将近一半人关注7公斤以上容量
洗涤容量也是消费者在选购洗衣机时会重点关心的一个问题,从PConline消费数据中心的洗衣机监测数据可以看出47.68%的消费者会关注7公斤上洗涤容量的洗衣机,这也说明偏大洗涤容量的洗衣机产品会是不少人的首选,而5.6-7公斤的洗涤容量也有将近4成的人进行关注。其他小容量的产品,关注的人就相对要少很多了。
从洗涤容量也可以看出消费者在选择洗衣机时,还是更注重实用性,洗涤容量稍大的洗衣机能一次性洗涤更多的衣物,也更适合多口之家使用。
总的来说,消费者在选购洗衣机还是会更注重性价比与实用性,滚筒洗衣机在中高价位区间占据明显的优势,波轮洗衣机的售价相对要更低,也是更多人的性价比之选。
国产扫地机器人更受消费者认可
扫地机器人作为最受欢迎的智能家电之一,逐渐受到消费者的关注。从PConline消费数据中心可以看到近一两年的市场发生的变化,从当年iRobot、Netato的外国品牌成为主导,到现在国产品牌成为大家首选。第一阵型proscenic以26.47%关注度位居榜首,科沃斯、iRobot分别以20.06%、11.89%比例仅随其后。而海尔、飞利浦、小米也得到不少用户的认可和青睐,品牌占比为6.87%、6.38%、4.83%。
随着生活节奏加快,人们对扫地机器人的需求也日益增加,这两年扫地机器人逐渐得到发展并普及,特别是沉淀了多年的老品牌终于厚积薄发,崭露头角,台湾Proscenic(浦桑尼克)就是其中的一员,proscenic关注度远高于其它竞争对手。
从2月份用户所关注扫地机器人型号榜单来看,Proscenic SMART 790T 扫地机器人凭借良好的口碑获得大量用户的关注,排名第一,该机售价2199元。传统扫地机仅仅通过“导航 清洁”这两个环节来演绎智能,而790T在此基础上,还能通过应用“多普勒效应”原理,智能判断室内环境,根据周围声音强弱来自动调节清洁功率,对于一些比较多灰尘的重点区域进行大功率、360度旋转清扫,而对于一些灰尘轻微的区域则以标准功率清洁,从而节省电池电量,续航能力更好。
消费者在选购扫地机器人时,从折线图的价格区间走势可以看出,1500-3000元价格段为主要关注焦点,用户普遍集中,占比达到59.34%。这个区间同样是扫地机器人竞争最为激烈的战场。同时大部分消费者对于新型的服务型机器人都保持观望态度,并不想花费巨资去购买它们的旗舰级产品。
全文总结:从各种数据对比来看,无论哪一种家电产品,高性价比的始终会更容易占据市场的主导地位,而一些传统品牌在自己的优势产品领域,依然拥有很强的实力,在消费者心中的口碑积累也不是后来者短时间能赶上去的。对于一些新产品领域,比如扫地机器人领域,先涉猎这个领域的品牌也占据了市场的主动,尽管后来者看起来也具备很好的竞争实力,但是先占据品牌优势的厂商还是有着巨大的市场优势,给消费者的潜在印象也明显要更好。你又怎么看待如今消费者购买家电的习惯呢?