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协助打掉30亿假货 阿里发布2016平台治理年报

游客 2017-04-01 08:58:31    200820 次浏览

协助打掉30亿假货 阿里发布2016平台治理年报

3 月 31 日,阿里巴巴发布《2016 年阿里巴巴平台治理年报》。

大数据打假到底有何成效?3 月 31 日,阿里巴巴发布《2016 年阿里巴巴平台治理年报》(以下简称 “年报”)。年报数据披露:在线下打击上,2016 年阿里巴巴协助警方抓获犯罪嫌疑人 880 名;捣毁涉假窝点 1419 个;破获案件涉案总金额超 30 亿元,相当于 2015 年的两倍。

这已经是阿里巴巴连续第二年发布以知识产权保护、商品管理为核心的专项年报,同时,此次发布首次在国内启动面向品牌权利人的公开路演,希望以更开放、透明的态度,呼吁全社会在打假维权方面形成共识。

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年报数据显示,2016 年,阿里巴巴主动拦截删除的商品量是同期权利人投诉删除商品量的 26 倍。这句话的意思是,在品牌权利投诉删除每条疑似侵权信息前,阿里巴巴早已主动删除了 26 条。其中,仅神秘抽检一项,平台在过去一年就投入了超过 8700 万元。

打假更需要品牌权利人的积极参与。为了让品牌权利人更好地参与进来,2016 年 7 月 1 日,阿里巴巴上线了权利人共建平台,这是全球首个真正意义上以品牌权利人为中心的电商 权利人共建体系。平台运用国际通用“通知-删除”维权规则,向权利人推送平台难以确认的疑似侵权信息,权利人审核后确认侵权后,即可通过系统进行一键维权。此外,共建平台还为权利人提供了数据统计、查询等功能,帮助其了解维权效果。

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上线数月,共建平台已初见成效,获得权利人的积极响应。《年报》显示,截至 2016 年 12 月底,已有 252 个品牌(其中国际品牌 184 家、国内品牌 68 家)加入共建平台,权利人推送链接响应率达 95% 以上。26 倍这个数字也是不断变化、增长的。2015 年,阿里巴巴主动拦截删除的商品量是同期权利人投诉删除商品量的 8 倍,2016 年上半年则攀升至 16 倍。到现在的 26 倍——不断增长的数据,既反映出品牌权利人在不断增强对假货的识别防控知识,也说明平台治理方面的主动防控技术在不断进步。

不过另一个不容忽视的数据是,据初步统计,2016 年在阿里巴巴知识产权保护平台上还发现了疑似恶意投诉方账号 5862 个,因其恶意投诉行为所造成的卖家资损约 1.07 亿元。

近日,国务院印发了《关于新形势下加强打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作的意见》,要求到 2020 年基本形成行政执法、刑事执法、司法审判、快速维权、仲裁调解、行业自律、社会监督协调运作的打击侵权假冒工作体系。

过去一年间,阿里巴巴与越来越多的公安、工商、质检等执法机关联动,将线下专案打击进入常态化。《年报》披露,截至 2016 年 12 月底,已有 252 个国内外品牌加入了权利人共建平台,同时还倡议成立了全球首个大数据打假联盟。此外,阿里巴巴联手蚂蚁金服发布“六大追杀手段”,除了原有的平台终身禁止准入、协助公安破案、起诉售假店铺 3 大手段之外,还新增了芝麻信用降分、禁止使用信贷产品、花呗和借呗等手段。

全球联动,是因为制售假产业链正在出现“境外生产、境内销售”新趋势。伴随世界经济格局和产业分工的调整,假货的生产制造环节正悄然迁移。《年报》首次披露,阿里巴巴打假特战队员在线下打假过程中发现:一些“洋假货”在境外完成生产后,再远渡重洋试图在中国找到出路。 从 2016 年 2 月到 2017 年 2 月期间,阿里巴巴通过大数据主动风控体系识别并清退全球购涉假卖家约 3 万家。

跨境打假面临的最大挑战是,阿里巴巴有能力发现线上售假店铺,也有能力追踪到线下假货源头,但涉及各国法律法规体制以及协作分工,常常面临案件线索推送无门的窘境,当下,阿里巴巴能做到的是发现一批、拦截一批,却无法从源头斩断境外假货产业链。

“过去一年,我们紧密围绕‘追杀’和‘共治’两个关键词,穷尽一切手段,团结一切可以团结的力量。” 阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳表示,阿里巴巴将持续呼吁改善立法、严格执法、加重刑罚治理假货,并贡献自己在打假方面积累的经验、能力、技术和资源,与品牌权利人、政府等各方力量共同探索。未来,阿里巴巴将在海内外举办多场面向品牌权利人的公开路演,并通过季报通讯的形式机制帮助他们更好地了解平台和规则,根据品牌权利人的投诉情况进行分层管理、数据化运维,将最快捷最有效的打假资源匹配给最有志于打假的权利人。

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