集团副总裁/3C事业部总裁胡胜利新浪科技讯 3月28日下午消息，由新浪科技主办的“中国3C市场行业报告发布暨行业趋势论坛”今日下午开幕，该论坛主题为“3C消费新动能”。同时，全球最著名，最具有影响力的调研机构GfK发布了中国3C市场行业报告。在圆桌论坛环节，邀请了网副总裁邓庆旭、京东集团副总裁/3C事业部总裁胡胜利、GfK中国科技事业部总经理孙开、中国智能多媒体终端技术联盟秘书长包冉发言讨论。
针对高新技术到底给3C行业带来了怎样的影响这个问题时，胡胜利称，随着5G的可能提前到来，底层技术革命会全面推动VR的发展，所以他本人对VR是一个乐观主义者。
胡胜利谈到，面对整个新技术的浪潮，你会发现眼前是一幅波澜壮阔的景象，而且确实未来只可想象，不可预期。而未来，面向未来5G的下行速率一定会超过10G，甚至是远超过10G。
对于手机行业线上渠道以及线下渠道之争，胡胜利作为电商的代表，他认为在手机渠道方面，“电商的发展趋势无论是在一二线城市还是四六线城市是不可逆转。”
以下为实录：
问题：我们现在知道3C产品在移动互联网的时代已经完成了新一波的创新，现在有很多新的名词包括人工智能、物联网、5G技术，这些前沿科技都已经纷纷开始进入到了应用的阶段。这些高新技术的发展会让我们整个3C行业发生怎样的变化？
胡胜利：各位媒体朋友，其实今天我很荣幸，我是第一次走进高大上的新的新浪大厦，而且第一次认识邓总。与孙开总上一次见面是上一周华为P10的新品发布会上，在今天的论坛上面还有一个事情，就是我的行程发生冲突了。今天正在京东大厦举行大朋VRE3的新品发布会，很抱歉跟大朋的CEO陈朝阳先生说，不好意思，我今天下午要去参加新浪网主持的论坛，为了表达我的歉意，我专门体验了一下大朋新品，也就是赛车。
过去对VR和AR是有争论的，有人说AR代表未来，有人说VR代表未来，争论不休。包括我们京东的高管去年8月份去硅谷游学，我们内部也有很多的争论。但是站在我的观点，因为我有一个过去长期在电信运营商工作的背景，我很清楚5G通信技术将来会对整个行业带来什么样的变化和影响。上一周我跟公司搞了一个京东的骁龙专利的发布会，我在会上提到了像2009年3G刚刚进入中国的时候，WCDMA的下行速率是75M，上一周高通的骁龙芯片835公布的下行速率是1G，接近了14倍的增长。大家也都很清楚，面向未来5G的下行速率一定会超过10G，甚至是远超过10G。
这一次我去了巴展，今年一季度我有很长的一段时间待在国外，也包括CES展，我待了十来天，巴展待了七八天，然后去了美国拜见了全球整个产业链的芯片厂商、OEM厂商，做了很多交流和沟通。在这种背景下，VR具有无限的想象力。
过去VR的体验不好，就是因为时延，当然也包括屏幕的像素，这些因素制约着VR的效果。随着3G到4G、4G到5G，尤其是5G的热度也感受到，去年和今年去CES的感受是不一样的，去年和今年去巴展的感受是不一样的，今年去巴展感觉到5G的气息铺面而来。
随着5G的可能提前到来，底层技术革命会全面推动VR的发展，所以我对VR是一个乐观主义者。比如将来进行一个球赛，那么用VR怎么解决呢？可能是用某一个球星，过去是通过做广告位，将来可能不是了。将来是哪个球星用哪个公司的360度摄像头，然后在这个场子里面跑，然后通过5G的通信技术把大流量视频，以前大流量视频解决不了，尤其是5G可以解决大流量视频的问题，把大流量视频通过无线网络传回家里，你戴着VR的头盔沉浸体验。比如可以选择前锋、中场、后场或者守门员，可以通过不同角色进入不同的VR场景。
我为什么从VR来开头？刚才孙开讲了手机、电脑和数码，讲的是什么意思呢？移动互联网、5G通信技术、移动通信技术的革命会带来一副非常波澜壮阔的场景，我只是举一个具体的例子从VR开始讲起。
实际上我是去年元月1号开始分管整个京东3C事业部的，过去是个做手机的，做了十多年。去年开始既管手机、又管电脑、又管数码，同时还分管图书、旅行，还有别的品类。我就发现尤其是管了电脑、数码和手机之后视野不一样了，过去只看手机的时候，其实看的还是比较窄的，当你分管了电脑、数码、手机，接触到了全球顶尖的芯片厂商，比如有手机是高通、电脑是英特尔，然后包括NVIDIA，然后跟厂商合作，比如说跟戴尔、、联想，手机跟华为、，软件供应商跟、去沟通的时候。然后在面对整个新技术的浪潮，你会发现眼前是一幅波澜壮阔的景象，而且确实未来只可想象，不可预期。真的不知道当5G来临之后下行速率超过10个G甚至超过50个G之后手机会变成什么样子，电脑会变成什么样子，数码会变成什么样子，真的不知道。我们知道未来是万物互联的世界，所以我感觉我是很幸运的，非常感谢这个时代给我这个44岁人的机会，也很感激京东。
我来京东是第四年了，给了我这个平台去接触这么一个非常迅速更新换代、迅速进行变革、迅速在高歌猛进的3C的领域，我就先说这么多吧。
主持人：谢谢胡总从技术角度切入这个问题，并且放弃了其他活动来参加今天的活动。刚才胡总说到未来，不知道未来手机和电脑会变成什么样子的，大家脑子里面会不会有一些画面感，感觉要拍一些未来题材的电影。
问题：之前我们觉得随着线上的发展，可能线下的渠道有所萎缩，因为互联网模式一直都是业内聚焦的一个热点，但是在去年一年，我们在手机市场上又见识到了线下渠道的力量，如何看待这种渠道优势的转变？
主持人：现在大家越来越不想出门买东西了，所以这也是线上的一个大优势。邓总的意思是打组合拳，线上、线下一块。请问胡总？
胡胜利：我到会场的时候看到一位华为中国区的兄弟在这里，因为华为是一个全渠道的品牌，刚才孙总晒了一下站在GfK第三方的角度，整个线上手机的京东情况，除了互联网品牌之外讲到了渠道品牌，去年增幅的情况，有一个数据没有比的，就是京东的渠道品牌增长怎么样。客观来说，我们作为一个综合的电商平台，因为去年我们在4月6号举行过一次上任之后的一个3C战略发布会，我曾经提出来一个目标，就是3C要从一个品牌零售商转型为一个品牌服务商。一年多以来，我们一直在持之以恒、坚持不懈地为新的定位去努力。其实在过去几年里，特别是去年以来我们不仅是跟互联网品牌有非常好的合作。我们跟全渠道品牌有非常好的合作，包括了华为，也包括了OPPO、vivio我们的增幅是高过刚才孙总公布的平均增幅的。
像刚刚上一周华为P10的发布会，当天6点08分，我们只用9分钟时间卖掉了1个亿。实际上那是因为华为中国觉得货源不足，如果货源足的话远远不是这个数。
主持人：9分钟就实现了一个小目标。
胡胜利：这都是真实的数字。什么意思呢？其实无论线上或线下，我有一个观点从来没变过。我们可以看我过去在各种场合说的一句话，其实不是线上和线下之争，而是说谁能够持续提供超越消费者期望的体验，这个是最重要的。京东的话，当然我现在是京东人，不管怎么样说都有老王卖瓜自卖自夸的嫌疑，确实是京东一直在持续地在行业、在手机或3C的领域持续引领消费者的体验。
刚才我在下面的时候跟孙总说了一个数，当然我来之前我们公关部反复提醒我，要我管住自己的嘴，当然这个数字不方便在这里公布。刚才孙总说了一个数字，我们到上一周星期四为止，整个京东3C事业部收入的同比增幅是多少呢？我们是远远超过整个行业平均增幅的。无论是手机还是电脑、数码，刚才你们也看到了孙总公布的数据是我们公布的，就是二合一电脑的占比，过去中国消费者对这个品类不是特别认同，或者接受度不是那么高。去年通过对细分消费人群的分析，二合一是放在下面的数码部负责的。去年我的团队详细对二合一的产品进行了认真的分析，对可插拔的二合一产品的特征、目标用户群进行了深入分析之后，跟厂商进行了深入合作，去年二合一产品在京东平台实现了爆发。二合一电脑在京东的占比超过了60%，全渠道。
包括刚才讲到的电脑，因为通过一年零三个月的熟悉，我对电脑、数码也慢慢熟悉了。像游戏本、轻薄本，这两个概念都是京东电脑办公业务部在一两年前提出来的，我们定义了游戏本，也定义了轻薄本，然后持续跟芯片厂商，特别是跟OEM厂商去定制。像联想的小新，戴尔的燃系列，很多的游戏本和轻薄本通过跟OEM厂商联合的定义，我们已经不是一个采和销、简单的买和卖，是通过消费者积累的大数据，通过洞察消费者潜在的偏好去定义产品，然后通过我们的手段去卖出去。刚才孙总也晒了一个数据，去年轻薄本和游戏本增幅非常高。刚才我也跟刚认识的邓总说，电脑笔记本的数据从2012年Q1开始，一直到2016年Q3，在中国大陆的笔记本电脑市场一直同比是下滑的。但是在四季度，同比出现了正增长。
我记得很清楚，去年四季度我跟OEM厂商的高管一起开会或沟通聊天的时候，大家都舒了一口气，这个Q4终于为正了。它能够实现正增长，客观来说我们的团队、我们的电脑办公的团队在其中确实发挥了在行业里不可替代的引领作用。
我想表达什么意思呢？包括上一周我们有一个话题的引发，也感谢各位媒体做的报告和传播，就是我们和一加独家三年的战略包销的合作。大家知道一加是讲究不将就理念的公司，而且负责人刘作虎是内向不太喜欢多说话的人，为什么会合作呢？也就是说看好了未来线上高速的增长。
那一天在一加的现场我也初步表达过，我也利用孙开总公布的第三方数据来强化一下这两个观点。
第一，随着整个4G的普及，尤其是特别是去年三大运营商（移动、电信、联通）加大了对四六级市场4G的覆盖。如果我没有记错的话，只是中国移动去年新增了46万个用户，4G用户超过5个亿，覆盖人群接近13亿的人口。
第二，华为、OPPO、vivo这些全渠道品牌在四六线市场发力卖出了那么多的手机，手机全部是智能手机拥有4G网络覆盖，只要拥有购买了智能手机，使用了APP，听了喜马拉雅，用了京东、天猫的APP，用了电商的APP，体验了这种电商购物的体验，那么就完成了四六线城市消费者对移动互联网、对智能手机科技普及的教育。但是前提是必须有覆盖。
京东为代表的电商继续持续地在对四六级市场进行物流、仓储、配送的密集的覆盖，这种覆盖在不断地推进和加速，恰好这两个因素就耦合在一块了。刚才包总说生态的耦合，其实这也是一种声喝。运营商加上4G的覆盖，手机厂商加强在四六级城市智能手机的销售，完成了对消费者的普及教育。电商加速对四六级城市物流、仓储、配送的覆盖和用户的体验。
我的基本观点就是，2017年电商的发展仍然势不可当、不可逆转。有一段时间看到了很多朋友圈、很多媒体报道说线上超过了线下或者怎么样。作为我来说，我作为京东3C的负责人专注的是要恪守本分，握手OPPO、vivo和一加的影响很大，就要把本职工作做好。但是看每一个月的数据，整个京东3C都保持了非常好的高速增长，包括到昨天为止整个3C的销售数据，这种势头是不可逆转的，而且是可持续的快速增长。
我可以简单说一下结论，无论是过去还是现在、还是未来，只要我们保持了能够持续地提供超越消费者期望的体验，那么电商的发展趋势无论是在一二线城市还是四六线城市是不可逆转。
胡胜利：我稍微补充一下，刚才包总提到了互联网手机代表平台小米，因为小米也是我们京东非常重要的合作伙伴，我从来不对我们的合作伙伴做任何评价。
但是我可以给到大家一个数据，现在有两个互联网品牌是非常大的，一个是荣耀，一个是小米。大家都知道上一周我跟荣耀的总裁赵明今年签订了1200万台年度销量目标，就是我一个平台。荣耀今年一年1到3月份的数据在京东是非常漂亮的，增幅非常高。我也可以告诉大家一个信息，根据我对小米数据的观测，站在我的角度小米在二季度就会实现比较好的增长，会恢复比较快速增长。我无意给小米打广告，因为我跟荣耀合作关系很好，跟小米关系也很好。
我有一个基本的观点，2017年互联网品牌会重新找到他持续增长的快车道。这是我每天观察数据个人的结论，大家可以看一看，到时候你们看看二季度的数据会不会是这样。我觉得2017年一定是互联网品牌进入持续快车道的里程碑式的一年。
最后是不是这样呢？我相信市场会得到验证。
同时我还有一个观点，就像过去分析OPPO、vivo会成功一样，因为我对OPPO、vivo确实很了解，在我来京东的三年多里面我们与两家的高层有很多的沟通，跟他们有很多的请教和学习。OPPO、vivo和华为这样的企业为什么成功？不去讲商业模式、团队的努力和勤奋，光说一个定力，这些企业是很有定力的。当大家都在往线上跑的时候，他们可能也有过彷徨、迷茫，可能也有过冲动，但是做的结果是他们脚踏实地地想清楚之后，比如说OPPO、vivo、华为把线下的基础做好了，所以去年他们实现了高速的增长。
反过来说，其实在我看来所有的互联网品牌可能在去年遇到了一些挫折，但实际上定力很重要，就跟当年互联网品牌势头非常劲的时候，很多品牌开始做线上，一看OPPO、vivo做得很好，就一窝蜂做线下。这就跟炒股票一样，当大家都炒股票的时候，原来说炒股票有一个说当街上擦鞋的儿童都在跟你讨论要买股票的时候，股票就不能买了。当大家都说你要做线上的时候，可能你要保持冷静。当大家都往线下跑的时候，你要保持克制。
你应该想清楚，你创建品牌的初心、原点、当初的目标是什么？保持初心，看清楚目标和方向，看清楚业务整个大潮的发展趋势，你就不会做出错误的选择。我认为战略选择是3C领域的品牌最重要的一种能力，第一是做好了战略选择，第二是保持战略的定力，那么我相信这样的品牌一定会赢得非常好的未来。
这是我稍微补充一下。
下面进入媒体访问时间，各位媒体如果对3C行业的发展有疑问的话，可以对我们台上的4位嘉宾进行提问。
提问：谢谢主持人，我是中华工商时报社的记者。请问京东的胡总，最近从很多新闻媒体当中看得到，京东的动作频频，都忙着跟一系列的厂家进行签约。据了解前端有一些品牌厂商，后端有一些芯片厂商。请问胡总，京东在接下来的3C领域里面有什么样的规划和打算？谢谢！
胡胜利：谢谢你关注我们京东，你想问的就是我不想回答的。其实我刚才已经说了很多，确实非常感谢京东让我在这个岗位上面看到了完全不一样的世界，我相信在座所有的媒体记者都可以感受到我的状态，虽然我真的很疲惫、非常累，但是总是那么热血沸腾。因为我跟不同的芯片厂商，跟OEM厂商，甚至包括游戏厂商。因为我们要开发布会，我把所有的嘉宾请来吃了饭，包括国家文化娱乐协会的会长、某一个游戏厂商、电脑厂商、VR厂商等等，这在过去是不可想象的。我想3C会走向融合的趋势，作为中国最大3C零售平台的负责人来讲，我对重要的就是一定要趋势，刚才说了战略选择和战略定力，作为我来讲也是一样，把握好趋势是一种非常重要的能力。
刚才包总谈到了他的三个判断，我是完全同意的。比如3C领域，一定是整个未来12年科技创新中不断自我颠覆的一个领域。
未来五年、未来八年所谓的2025年是奇点临近，未来是只可想象，不可预期。对于我来讲，我会不断地跟产业链的顶端和每一个环节不断地去沟通、合作，甚至于去探讨。
刘强东先生讲过一个理论，将来的品牌厂商应该是做品牌、做产品的设计、做好工艺、发挥工匠精神，那些精神是我们干呢？配送、物流、销售，甚至是目标用户群的定位、大数据的营销，这些活交给我们来干。我们希望跟合作伙伴各做自己擅长的事情，譬如说品牌就是你的，我没有能力替任何一个品牌做决策，因为品牌是你自己的。除了品牌，用户是你的，别的事情是京东作为一个平台最擅长的，我来帮你干到极致，各司其职，不做博弈，彼此恪守本分。我们去年定义为品牌服务商之后，我今年干的最多的事情就是这件事情。
第二，我不方便说接下来4月份、5月份会发生什么，希望大家期待一下。可能在4月份、5月份，包括3月底以及包括明天，大家可以关注一下我会出席在哪个场合。明天我还会有一个会见，大家到时候就会知道。我的思维方式不会改变，就是沿着这个路，但是基于商业保密的原因不能告诉你我明天会干什么，但是欢迎你明天去我们京东大厦，去了就知道我在干什么了。
我们接下来的4月份和5月份和产业的合作伙伴，包括与顶端的以及与品牌厂商，以及有一些大家可能意想不到的更有深度的合作。因为这些事情都是水到渠成的结果，因为罗马不是一天建成的，一定是靠我们跟所有的合作伙伴持续有默契、有信任的合作，最终产生的效果超出彼此合作的预期，最终又客观推动了整个产业链条的发展，比如说笔记本由负增长变成了正增长。
主持人：胡总刚才也留下了悬念，希望大家之后多多关注。
记者：四位老总好，我是消费时报的记者。借今天这个机会，四位老总能不能一起预测一下3C市场未来的市场规模到底有多大？
胡胜利：未来多久？
记者：30或50年之内吧。
胡胜利：我先借用别人的一个数据，前段时间高通公司的总裁来到了中国，讲到了5G会给产业链带来什么样的繁荣。如果没有记错的话可以在网上搜一下，他说到2035年整个5G通信技术带来的变革引发的相关产业总的规模是12万亿美金。其中5G自身的产出是3.5万亿美金，这只是一个5G通信。
当然我们知道5G通信不是在2G、3G、5G在移动通信领域，会扩张到物联网各个领域。将来汽车到底算不算3C？在现在肯定不算，汽车是汽车，3C是3C。在未来哪一天我这个部门不叫3C事业部了，因为3C不是现在的定义。我也预测过未来12年，去年我们年底刘强东先生让我们预测未来12年3C事业部的规模到底有多大，这个数字还不能告诉你。
特别是我现在分管图书和旅行市场，虽然京东旅行现在规模不是很大。但是我看到了另外一幅场景，我在场景为什么我对VR那么感兴趣呢？将来我要推广旅行产品是不是消费者不用去旅行的目的地，先戴着VR头盔体验一番，我到丽江、新西兰、法国、英国、瑞士等等一个场景，在没有去之前就可以通过VR头盔体验一下真实的场景之后再做旅行决策。你说旅行跟3C有没有关系？你说没有关系，那是因为是旅行。如果有关系，是因为通过3C的设备、技术的变革连在了一块。
我到物联网也非常感兴趣，未来是万物互联的世界，我觉得3C的领域会越来越模糊、扩张，所以我的观点会比孙总的还要乐观。但是到底是不是这样？我们要等到12年之后，如果12年之后还有机会来新浪大厦举行发布会，我们再验证我和孙总的观点谁最准确。
主持人：谢谢四位嘉宾，由于时间的限制，今天的圆桌论坛就到这里，我也想请大家回答一下我刚才的小问题。期待以后VR产品在家叫两声，舒缓一下压力。请胡总。
胡胜利：站在我的角度，短期内我非常期望我能够用一台非常好的手机，因为工作身份的原因，我的主机是一台iPhone7，辅机每一周换一次。在当期内我还是想用手机，5G来了以后我想用VR，我相信5G来了之后将来是现实和虚拟会分不清，因为解决了时延、像素体验的问题。假设2019年5G真实商用，最乐观是2019年，最迟到2021年的时候，那个时候5G的商用就相对成熟了，很可能在座各位连发布会都不用来现场了，就是我们四个和主持人都在办公室或者都在家里，那个时候工作和生活也分不开。比如我们搞一个3C的论坛，每个人带一个头盔就进入了一个虚拟的会议场景，那个时候分不清楚你是在虚拟世界里面，还是在现实世界里面，你会在现实和虚拟之间来回穿越。