虚拟现实（VR）是前景无限光明的一项新兴技术；作为互动媒介的VR可为用户提供无与伦比的沉浸式体验，并通过感官的参与感受到与内容的真正情感连接。VR市场在未来几年将会有巨大的增长，但Strategy Analytics的用户体验战略（UXS）团队近期发布的研究报告《UXS技术规划报告：虚拟现实》通过对未来VR用户的需求、行为和期望进行调查，发现当前的VR缺乏让用户真正参与所需的情景化体验。
创造引人入胜的体验将推动VR市场的增长，用户可以体验、预览并且逃离现实。早期使用VR的用户主要是一些游戏玩家，他们被能够“身临其境”的承诺所吸引。然而，早期VR市场最大的风险就是缺乏情景化体验和社交能力，以及有线的头戴设备限制了玩家的行动。
Strategy Analytics研究分析师暨报告作者Mathew Alton表示：“VR变得更引人入胜可以有许多方式：利用VR沉浸式的属性，从最基础开始设计VR内容；情景化VR体验并在内容上为用户带来真正的情感参与；确保VR内容的感官参与——让用户通过触觉、视觉和听觉来体验在虚拟世界中发生了什么。”
Strategy Analytics用户体验创新部总监Chris Schreiner补充道：“厂商需要抓住机会为用户提供一个平台来分享他们自己的VR故事。VR并非完全孤立的体验，它变得越社交化，它的吸引力也越大。”