基于人工智能、机器学习的语音助手，成为智能手机厂商争夺焦点。三月底，三星电子将会推出 Galaxy S8 旗舰手机，新手机将配置一款语音助手 Bixby，不过据报道，这一语音助手的名字可能起得不太好，全世界许多人说出这一名字比较困难。
之前，语音助手形成四强争霸格局，分别是苹果 Siri、亚马逊 Alexa、谷歌助手，以及微软 Cortana。三星电子成为最新一家对手，不过智能程度如何，不得而知。
据美国《华盛顿邮报》报道，三星语音助手 Bixby 的名字，其中的x带来了麻烦。据语言学家指出，这一名字中“x”一般发出“k”和“s”结合的声音，但是这种发音难度比较高（即使是在三星的家乡韩国）。
美国马里兰大学的语言学家 William Idsardi 表示，全世界许多的语言，并不允许一些“辅音组合”的发音。
更糟糕的是，三星这一名字中，x后边是b，形成了三个辅音字母的组合（k、s、b），难度加大。
在韩语或者日语中，为了更容易发音，人们会在辅音之后加一个元音，最典型的是亚马逊的语音助手“Alexa”，三星电子手机命名中的“Galaxy”，也是同样的道理。
三星电子为何取这样一个名字，尚不得而知。
实际上，在语音助手方面，三星并不是第一个名字取得糟糕的公司。苹果的语音助手名叫“Siri”，而在日语中，人们往往把“si”发成“shi”的声音，而日语中的“shiri”指的是人们的臀部。
三星电子擅长于硬件的研发和制造，对于软件和互联网比较薄弱。此次推出的语音助手 Bixby，实际上来自外部并购。
去年十月份，三星电子斥资两亿多美元，收购了美国加州圣何塞从事语音技术研发的 Viv 实验室公司，该公司的负责人曾经参与了苹果 Siri 的开发。
和 Alexa 类似，Bixby 预计也将面向第三方开放，整合餐馆预订、机票查询、新闻查询等丰富的功能。
不过美国媒体也指出，正如苹果 Siri 过去所经历的那样，三星语音助手也将是一次有风险的赌博，如果语音答复表现糟糕，将会成为 S8 旗舰手机的吐槽点，甚至影响到销售。
基于人工智能的语音助手，和过去的语音操控有着天壤之别，它必须具备极高的语音识别功底，能够理解用户的上下文背景（综合之前的话语，来理解最新说的一句话），必须流畅应答。由于在人工智能技术上实力较弱，苹果 Siri 的智能水平已经明显落后于谷歌助手、Alexa 等对手。据悉苹果已经在美国西雅图市组建了人工智能研发团队，一个重要使命是提高 Siri 的聪颖程度。