新浪科技讯 3月18日下午消息，“中国发展高层论坛2017”在北京钓鱼台国宾馆举行，主题为“中国与世界：经济转型和结构改革”。在“从新科技革命到新产业革命”分会场上，联想集团董事长兼首席执行官杨元庆发表演讲。
在演讲结束后的提问环节，对于“机器人消灭人类会发生吗”的提问，杨元庆表示，工厂自动化的水平越来越高，但电话中心需要的人也越来越多，比如智能设备越来越多，使用者疑问也越来越多。即便随着人工智能的发展，人类也能作为客服提供很好的服务。
杨元庆认为，虽然AlphaGo战胜了人类，但不要恐慌，AlphaGo下围棋可以，但在别的方向一窍不通。AlphaGo集合了众多人的智慧，连接了网络，一个人不可能赢，因此战胜人类不稀奇。他认为机器智能要达到人的智能还很遥远。